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Summary
In '45 Wesentliche Fähigkeiten in der Konfliktlösung in je 7 Minuten' entdecken Sie eine praxisnahe und effektive Anleitung, um Konflikte schnell und erfolgreich zu lösen. Jedes Kapitel konzentriert sich auf eine wesentliche Fähigkeit, die Ihnen dabei hilft, die Ursachen von Konflikten zu verstehen und konstruktiv mit ihnen umzugehen. In nur sieben Minuten pro Fähigkeit erhalten Sie nützliche Techniken und Strategien, die leicht in Ihrem Alltag anwendbar sind.
Von aktivem Zuhören und empathischer Kommunikation bis hin zu kreativen Problemlösungsmethoden und Deeskalationstechniken – dieses Buch bietet Ihnen ein umfassendes Werkzeugset zur Konfliktbewältigung. Erfahren Sie, wie Sie eine gemeinsame Grundlage finden, Ihre Emotionen managen und Vertrauen aufbauen können. Darüber hinaus lernen Sie, wie Sie als neutrale Partei agieren und den Raum für offene Dialoge schaffen können.
