30 Minuten für mehr Freundlichkeit im Kundenservice
By Natalie Mai
Length1h 56m
About this audiobook
Möchten Sie sich durch Freundlichkeit bei Ihren Kunden, Mandanten oder Patienten auszeichnen? Wissen Sie, dass freundliche Aufmerksamkeit der Dreh- und Angelpunkt ist, um sich von der Konkurrenz abzuheben? Dieses Buch bietet keine trockenen Rezepte für mehr Kundenorientierung, sondern stellt die Freundlichkeit in den Mittelpunkt. Wer freundlich auftritt, wird Erfolg haben und Anerkennung bekommen.
In diesem Buch erfahren sie, wie Sie:
professionelle Freundlichkeit erlernen und anwenden,
dem Kunden gegenüber repräsentativ und engagiert auftreten,
Killerphrasen vermeiden und eine freundliche Kundenansprache in jeder Situation finden.
Audiobook details
Rating★★★★ 4.3 (10)
Includes Amazon
GenreBusiness and Economics
Length1 hr 56 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateMar 15, 2010
LanguageGerman
Table of contents
1Natalie Mai
10l
230 Minuten für mehr Freundlichkeit im Kundenservice
11l
3Inhalt
12Register
4Positive Gefühle ankern Das Gespräch mit dem Kunden erfolgreich
1330 Minuten
5Register
14V. Sutherland:
Show all chaptersShow less
6Vorwort
1530 Minuten für
7l
1630 Minuten
8l
1730 Minuten für
9l
1830 Minuten
Series
Das einzige Buch, das du über Finanzen lesen solltestThomas Kehl, Mona Linke7h 3m4.5 (16.2K)$20 · $0.00
The Millionaire FastlaneMJ DeMarco17h 54m4.3 (85.1K)$33 · $0.00
Die Kunst des KriegesSunzi8h 2m4.1 (516.2K)$2 · $0.00
Rich Dad Poor DadRobert T. Kiyosaki10h 19m4.1 (1.7M)$17 · $0.00
Reden ist Silber - Freireden ist GoldMargit Lieverz3h 3m$17 · $0.00
Mini-Handbuch Profitables Coaching BusinessSonja Kreye6h 23m$30 · $0.00
Blutrotes Kobalt. Der Kongo und die brutale Realität hinter unserem Konsum (ungekürzt)Siddharth Kara12h 23m4.4 (19.6K)$27 · $0.00
Der Staat & Das GesetzFrédéric Bastiat2h 46m4.5 (479)$8 · $0.00
Das GAP-and-GAIN-KonzeptDan Sullivan, Benjamin Hardy5h 5m4.4 (13.1K)$20 · $0.00
Scaling Up Skalieren auch Sie!Verne Harnish11h 23m4.3 (15.2K)$24 · $0.00
Positives Denken: Entfessele die unbezwingbare Kraft in DirPatrick Lynen2h 18m4.4 (1.1K)$16 · $0.00
Der Reichste Mann in BabylonGeorge S. Clason4h 27m4.3 (488.3K)$12 · $0.00
Same as EverMorgan Housel6h 38m4.3 (31K)$19 · $0.00
Lohn, Preis und Profit (Kommentiert)Karl Marx4h 15m4.3 (2.4K)$1 · $0.00
SprintJake Knapp, John Zeratsky, Braden Kowitz6h 43m4.2 (75.1K)$19 · $0.00
Konzentriert arbeitenCal Newport8h 49m4.3 (6.4K)$21 · $0.00
Geschäftsmodelle entwickelnOliver Gassmann, Karolin Frankenberger, Michaela Choudury10h 39m4.3 (629)$18 · $0.00
Der leichte Einstieg in die Welt der ETFsGerd Kommer6h 35m4.3 (1.8K)$19 · $0.00
Erfolgsmethode Lean MarketingAllan Dib10h 56m4.4 (456)$28 · $0.00
ETF | AKTIEN | DAYTRADING | TECHNISCHE ANALYSE - Das Große 4 in 1 Buch für EinsteigerWilliam Lakefield10h 43m4.3 (1K)$29 · $0.00
You may also like
Freu dich des LebensDale Carnegie7h4.2 (4.6K)$20 · $0.00
Beyond BeliefNir Eyal9h 22m4.1 (1.1K)$26 · $0.00
Drei magische worte (übersetzt)Uell S.12h 33m4.4 (1.6K)$4.60 · $0.00
Die Psychologie des JungbleibensAndreas Winter5h 3m4.4 (107)$11 · $0.00
Was wirklich zählt im LebenKathrin Emely Springer4h 13m4.8 (16)$9 · $0.00
Art of Happiness: BeziehungenKurt Tepperwein22m$9 · $0.00
30 Minuten Gewaltfreie KommunikationNayoma Viktoria de Haen, Torsten Hardieß1h 3m4.1 (119)$20 · $0.00
Selbstsicherheit - kompakt in 11 MinutenThomas Schlayer33m4.6 (10)$3 · $0.00
Besser spät als nieMechthild Grossmann, Dorothea Wagner5h 30m$12 · $0.00
Lebenspraxis-Live-Seminar: Intuitives Selbst-Management für Alltag und Beruf - Teil 2Unknown Author2h 4m$12 · $0.00
Inner Point - GeldflussKurt Tepperwein1h 12m4.6 (14)$11 · $0.00
Besser Fußball spielen mit HypnoseHypnowelten51m$6 · $0.00
ADHS bei Erwachsenen & Asperger bei ErwachsenenSvenja Hold6h 8m$29 · $0.00
MentaltrainingUnknown Author2h 16m$15 · $0.00
Clever Reich werden und reich bleiben Die 30 besten TippsChris Reichel1h 9m$8 · $0.00
Das Leben wirklich führen - Gebrauchsanweisung fürs LebenUnknown Author59m3.9 (313)$12 · $0.00
100 Zitate von Marcus AureliusMarcus Aurelius32m$5 · $0.00
Sublimental Training - Finanzieller ErfolgPeter Selmanow46m$15 · $0.00
Denk das Gegenteil! Vom Umgang mit schwierigen MenschenPatrick Lynen, Dorothee Krüger1h 55m4.0 (136)$11 · $0.00
Ich wünsche mir Geld!Juliane Loerke44m$8 · $0.00