
Feeling
Inteligencia emocional aplicada a la ventaBy Raquel Davó Añón, Miguel Ángel Díaz EscotoLength6h 3m
About this audiobook
El cliente no compra productos o servicios, el cliente compra sensaciones y, por eso, la clave del proceso comercial está en cómo se sentirá. Aquéllos que representamos productos o servicios tenemos que ser auténticas "autopistas" para nuestros clientes.
Éste no es un libro sobre técnicas de venta. Aquí mostramos un modelo complementario a todo lo estudiado hasta el momento que lleve un paso más al vendedor, para observar y analizar el proceso de venta desde una perspectiva diferente, contemplando aspectos invisibles, cuestionando aspectos no estudiados hasta la fecha, con la finalidad de contemplar nuevas posibilidades y oportunidades en su trabajo diario.
Audiobook details
GenreBusiness and Economics
Length6 hrs 3 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateSep 10, 2014
LanguageSpanish
Table of contents
1Cubierta
2Prólogo
3Introducción
4Capítulo 1. Mira en tu interior
5Capítulo 2. Aumenta tu seguridad y tus resultados
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6Capítulo 3. Descubre los orígenes
7Capítulo 4. «Resetea» tus emociones
8Capítulo 5. El radar emocional
9Capítulo 6. Está en tus manos
10Capítulo 7. Orienta y guia a tu cliente
11Capítulo 8. El mapa del camino
12Epílogo