Clientes para toda la vida
Lecciones invaluables para ganar y mantener la lealtad de sus clientesBy Dr. Camilo Cruz
Length5h 3m
About this audiobook
"Clientes para toda la vida" aparece en el mercado buscando ser un amigo incondicional, capaz de abrir tu mente y afianzar tu fascinante carrera en el área de las ventas. Busca guiarte hacia excelentes resultados pero sobre todo, te señala los pasos, modelos, hábitos, destrezas y más que te llevarán a conseguir, cautivar y mantener clientes satisfechos que confían en tu producto y en ti.
¿Quieres iniciarte como vendedor pero no sabes cómo? Lo sabrás conociéndote, explorando dentro de ti lo que tienes para ofrecer y recordándote a diario cómo vencer tus debilidades…
- Alcanzaré mis metas, gracias a mi perseverancia y esfuerzo.
- Mi determinación y dedicación me llevarán al éxito.
- Superaré todos los obstáculos y desafíos para alcanzar mis objetivos.
- Cada paso que doy me acerca a lo que busco.
- Soy capaz de alcanzar lo que me propongo.
- Mi confianza y mi trabajo constante me llevarán al éxito.
- Aprenderé de mis errores y los aprovecharé para crecer personal y profesionalmente.
- Mi éxito será el resultado de mi disciplina y esfuerzo.
- Demostraré que nada es imposible cuando se tiene la motivación correcta.
Y luego, aprenderás que si cada una de estas afirmaciones son convicción y propósito en tu diaria labor, tendrás la capacidad necesaria y propia de una persona confiada e idónea y que en tu caso, como vendedor, te permitirán ser 100% eficaz atendiendo a tus clientes como se merecen. En otras palabras tendrás claro que la venta no es tratar de convencer a las personas que tus productos o servicios son los mejores, sino que entenderás las necesidades y deseos de tus clientes y te preguntarás cómo tus productos o servicios pueden satisfacer sus necesidades. Tu enfoque centrado en el cliente y la capacidad de escucharlo, responder a sus preocupaciones, objeciones, inquietudes y preguntas, te llevarán a crear clientes para toda la vida y ubicarte en el sitio que tú también mereces… ¡La cumbre del éxito!
Audiobook details
Rating★★★★ 4.4 (269)
Includes Amazon, Goodreads
GenreBusiness and Economics
Length5 hrs 3 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateNov 10, 2023
LanguageSpanish
Table of contents
1Introduction
2Introducción: Todas las respuestas que buscas están en tu interior
3Capítulo 1: Incluso sin creer que estamos vendiendo, lo estamos haciendo
4Capítulo 2: Aprendizaje diario, camino seguro al éxito
5Capítulo 3: Uso efectivo de nuestro tiempo: distinguir lo importante de lo urgente
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6Capítulo 4: Comunicación efectiva con nuestros clientes
7Capítulo 5: La V del lenguaje: verbal, vocal y visual
8Capítulo 6: Etapas del proceso de ventas
9Capítulo 7: Decisión de compra: producto y beneficios vs. vendedor y actitud
10Capítulo 8: Servicio al cliente... Clientes fieles por siempre
11Capítulo 9: Objeciones, preguntas y un buen cierre de venta
12Capítulo 10: El arte de vender, más allá de la venta
13Una historia exitosa gracias a nuestras recomendaciones
Habilidades para el trato personal en los negociosDr. Camilo Cruz2h 7m4.4 (221)$14 · $0.00
Un regalo inesperadoDr. Camilo Cruz2h 58m4.0 (15)$14 · $0.00
7 errores financieros que comenten los empresarios del multinivel y venta directaDr. Camilo Cruz2h 50m$14 · $0.00
La vaca para jóvenesDr. Camilo Cruz, Richard Cruz5h 9m4.2 (171)$14 · $0.00
La VacaDr. Camilo Cruz5h 43m4.2 (3.8K)$14 · $0.00
La ley de la atracciónDr. Camilo Cruz6h4.3 (450)$14 · $0.00
StorytellingDr. Camilo Cruz4h 3m4.2 (385)$14 · $0.00
Las tres promesasDr. Camilo Cruz3h 16m$14 · $0.00
EnfócateDr. Camilo Cruz5h 11m4.9 (10)$14 · $0.00
Cala y Cruz: Las dos caras de la comunicaciónDr. Camilo Cruz, Ismael Cala4h 44m4.3 (702)$14 · $0.00
A VacaDr. Camilo Cruz3h 10m4.4 (2.8K)$14 · $0.00
Cómo comunicarnos en público con poder, entusiasmo y efectividadDr. Camilo Cruz3h3.7 (18)$14 · $0.00
Los genios no nacen… ¡SE HACEN!Dr. Camilo Cruz5h 51m3.9 (76)$14 · $0.00
10 pasos para triunfar en el Network MarketingDr. Camilo Cruz3h 33m4.4 (116)$14 · $0.00
La vaca en el network marketingDr. Camilo Cruz5h 15m$14 · $0.00
The Three PromisesDr. Camilo Cruz2h 53m$14 · $0.00
Siete pasos para convertir tus sueños en realidadDr. Camilo Cruz4h 7m4.4 (260)$14 · $0.00
Nunca te des por vencidoDr. Camilo Cruz3h 36m4.4 (149)$14 · $0.00
El factor XDr. Camilo Cruz5h 16m4.2 (645)$14 · $0.00
Everyday Dharma \ Dharma para la vida diariaSuneel Gupta5h 46m4.3 (990)$24 · $0.00
Lecciones en estrategia: Hacia una gestión de excelenciaArnoldo Hax, Nicolás Majluf3h 30m4.6 (15)$7 · $0.00
#Tsunami Digital: El nuevo poder de las audiencias en las redes socialesEduardo Arriagada4h 26m3.9 (32)$10 · $0.00
Líderes destacados de los 2000 años de Iglesia CatólicaJavier Fernández Aguado4h 37m$28 · $0.00
How to Grow Your Small Business \ Cómo hacer crecer tu negocio (Sp. ed.) Unabr.Donald Miller5h 42m$24 · $0.00
Claves para el liderazgo: La extraordinaria recuperación de Chile después del desastreMichael Useem, Howard Kunreuther10h 27m3.7 (30)$20 · $0.00
Pensiones a la chilenaAndrés Solimano4h 35m3.9 (15)$8 · $0.00
Cueste lo que cueste: La batalla por salvar el euro y EuropaYan Carrière-Swallow, Sebastián Claro10h 46m$14 · $0.00
Pensiones: Del descontento a las solucionesSalvador Valdés Prieto13h 24m$9 · $0.00
Capitalismo a la chilenaAndrés Solimano6h 40m3.7 (13)$10 · $0.00
Prospecta y vendeJeb Blount10h 11m4.8 (1.1K)$14 · $0.00
Mala sangreJohn Carreyrou12h 40m4.5 (341.5K)$32 · $0.00
Llevate bien con tu billeteraTiffany Aliche12h 5m4.5 (26.7K)$11 · $0.00
Trading e inversión para principiantes 2ª EdiciónRuben Villahermosa11h 5m4.6 (428)$20 · $0.00
Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie MásDavid Gómez5h 35m4.6 (541)$12 · $0.00
El Efecto CompuestoDarren Hardy5h 45m4.4 (80.2K)$14 · $0.00
Capitalismo solidarioRich DeVos16h 8m4.6 (291)$14 · $0.00
El mapa maestroCharles F. Hannel7h 8m4.4 (26.5K)$14 · $0.00
La mañana milagrosa para emprendedoresHal Elrod, Cameron Herold8h 13m4.4 (1.9K)$14 · $0.00
Acres de diamantesRussell Conwell2h 9m4.4 (10.6K)$14 · $0.00
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