TopSelling
Die vier Erfolgsfaktoren für mehr Umsatz und GewinnBy Klaus-J. Fink
Length5h 16m
About this audiobook
Verkäufer zu sein ist Berufung – kein Job. Wenn Sie sich für diesen schwierigen, aber schönen und herausfordernden Beruf entschieden haben, dann können Sie Ihre Erfolge noch verstärken, wenn Sie die vier Faktoren für mehr Umsatz und Gewinn beherzigen und für sich realisieren, die Klaus-J. Fink aus seiner mehr als 20-jährigen Erfahrung als Verkaufsprofi heraus in diesem Buch vorstellt.
Was machen herausragende Verkäufer anders und "richtiger"? Diese Frage kann man für jeden Beruf stellen und man wird für alle Berufe ähnliche Antworten finden: Ein guter Anwalt überzeugt durch sein Fachwissen, seine Leistung und durch seine Persönlichkeit. Er macht Dinge schlichtweg besser als seine Kollegen. Und genauso ist das auch bei Verkäufern.
Gute Verkäufer sehen in ihren Kunden Partner und nicht nur Rat suchende Laien. Sie sind in der Lage, einen Kunden von einer Idee zu überzeugen, Problemlösungen anzubieten sowie den Nutzen von Produkt und Dienstleistung sicher darzustellen. Das ist aktives Verkaufen, alles andere ist reaktive Beratung. Sie sehen hinter jedem Vertrag den Menschen und nicht nur das Geschäft, die Boni oder die Provisionen. Und sie warten nicht darauf, dass der Kunde anruft und um Hilfe schreit. Sie sind es, die den Kunden anrufen. – Die Intention von Klaus-J. Fink ist es, Ihnen zu beweisen, dass mit der richtigen Einstellung und Strategie jeder zum TopSeller werden kann.
Audiobook details
Rating★★★★ 4.4 (16)
Includes Amazon
GenreBusiness and Economics
Length5 hrs 16 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateAug 26, 2015
LanguageGerman
Table of contents
1Vorwort
2Vorwort
3Einführung
4Ein Bild von …
5Verkaufen! Was sonst?
Show all chaptersShow less
6Verkaufen statt beraten
7Verkaufen statt verteilen
8Verhalten statt Wissen
9Die vier Erfolgsfaktoren
10Erfolgsfaktor Nummer 1: Persönlichkeit
111.1 Einstellung und Auftreten
121.2 Psychische Stabilität
131.3 Höfliche Hartnäckigkeit
14Erfolgsfaktor Nummer 2: Identifikation
152.1 Brennen vor Leidenschaft
162.2 Identifikation mit der Tätigkeit
172.3 Identifikation mit dem Produkt
182.4 Identifikation mit dem Unternehmen
19Erfolgsfaktor Nummer 3: Marketing
203.1 Nicht hoffen, handeln!
213.2 Social Media
223.3 Empfehlungsmarketing
233.4 After-Sales-Marketing
243.5 Das Gesetz der Zahl
25Erfolgsfaktor Nummer 4: Verkäuferische Fähigkeiten
264.1 TopSeller sind authentisch
274.2 TopSeller sind gute Akquisiteure
284.3 TopSeller informieren kundenorientiert
294.4 Wer nicht fragt, bleibt dumm – Fragetechniken für TopSeller
304.5 Keine Zeit, kein Interesse, zu teuer – Einwandbehandlung für TopSeller
314.6 Koste es, was es wolle – Preisgespräche für TopSeller
324.7 KIAMBA – die Erfolgsformel für TopSeller
33Epilog
34Anhang
35Über den Autor
36(Null) Bock auf Arbeit
Series
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