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TopSelling
Die vier Erfolgsfaktoren für mehr Umsatz und GewinnBy Klaus-J. FinkNarrated by Heiko Grauel, Gabi FrankeLength5h
About this audiobook
Verkäufer zu sein ist Berufung – kein Job. Wenn Sie sich für diesen schwierigen, aber schönen und herausfordernden Beruf entschieden haben, dann können Sie Ihre Erfolge noch verstärken, wenn Sie die vier Faktoren für mehr Umsatz und Gewinn beherzigen und für sich realisieren, die Klaus-J. Fink aus seiner mehr als 20-jährigen Erfahrung als Verkaufsprofi heraus in diesem Buch vorstellt.
Was machen herausragende Verkäufer anders und "richtiger"? Diese Frage kann man für jeden Beruf stellen und man wird für alle Berufe ähnliche Antworten finden: Ein guter Anwalt überzeugt durch sein Fachwissen, seine Leistung und durch seine Persönlichkeit. Er macht Dinge schlichtweg besser als seine Kollegen. Und genauso ist das auch bei Verkäufern.
Gute Verkäufer sehen in ihren Kunden Partner und nicht nur Rat suchende Laien. Sie sind in der Lage, einen Kunden von einer Idee zu überzeugen, Problemlösungen anzubieten sowie den Nutzen von Produkt und Dienstleistung sicher darzustellen. Das ist aktives Verkaufen, alles andere ist reaktive Beratung. Sie sehen hinter jedem Vertrag den Menschen und nicht nur das Geschäft, die Boni oder die Provisionen. Und sie warten nicht darauf, dass der Kunde anruft und um Hilfe schreit. Sie sind es, die den Kunden anrufen. – Die Intention von Klaus-J. Fink ist es, Ihnen zu beweisen, dass mit der richtigen Einstellung und Strategie jeder zum TopSeller werden kann.
Audiobook details
GenreBusiness and Economics
Length5 hrs
Narrated byHeiko Grauel, Gabi Franke
FormatAudiobook
Publish dateMar 20, 2017
LanguageGerman
Table of contents
1Vorwort
15Nicht hoffen, handeln!
2Ein Bild von ...
16Social Media
3Verkaufen! Was sonst?
17Empfehlungsmarketing
4Verkaufen statt beraten
18After-Sales-Marketing
5Verkaufen statt verteilen
19Das Gesetz der Zahl
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6Verhalten statt Wissen
20TopSeller sind authentisch
7Die vier Erfolgsfaktoren
21TopSeller sind gute Akquisiteure
8Einstellung und Auftreten
22TopSeller informieren kundenorientiert
9Psychische Stabilität
23Wer nicht fragt, bleibt dumm – Fragetechniken für TopSeller
10Höfliche Hartnäckigkeit
24Keine Zeit, kein Interesse, zu teuer – Einwandbehandlung für TopSeller
11Brennen vor Leidenschaft
25Koste es, was es wolle – Preisgespräche für TopSeller
12Identifikation mit der Tätigkeit
26KIAMBA – die Erfolgsformel für TopSeller
13Identifikation mit dem Produkt
27Epilog
14Identifikation mit dem Unternehmen
28Über den Autor