Proposta de integração dos sistemas de gestão da qualidade e ambiental aplicados no laboratório de controle da qualidade da água para consumo humano de uma empresa pública de saneamento
By Maísa Trevisan Antunes
Length54m
About this audiobook
O presente livro aborda uma proposta de integração dos sistemas de gestão da qualidade e ambiental aplicados no laboratório de controle da qualidade da água para consumo humano de uma empresa pública de saneamento. A Empresa não possui nenhum sistema de gestão implantado. Nesse caso, foi considerada a implementação inicial dos requisitos 4 a 8 da ISO 9.001, que propiciam uma base para o sistema de gestão ambiental. Na sequência, os respectivos requisitos da ISO 14.001 foram considerados e implementados de maneira integrada. Os requisitos de avaliação de desempenho e melhoria foram abordados conjuntamente, bem como o processo de certificação. A expectativa de implantação é de 18 meses, tendo como principais resultados esperados: padronização de atividades, prestação de um serviço mais qualificado no que tange à realização dos ensaios, aumento da satisfação dos clientes e redução dos impactos ambientais ocasionados pelos processos laboratoriais.
Audiobook details
GenreScience and Nature
Length54 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateApr 3, 2024
LanguagePortuguese
Table of contents
11. INTRODUÇÃO
133.3. IMPLANTAÇÃO DA ISO 14.001 E INTEGRAÇÃO DOS SISTEMAS
22. OBJETIVOS
143.3.1. DIAGNÓSTICO
32.1. OBJETIVO GERAL
153.3.2. ALTA DIREÇÃO E POLÍTICA INTEGRADA DOS SISTEMAS DE GESTÃO
42.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
163.3.3. PLANEJAMENTO
53. METODOLOGIA
173.3.4. APOIO
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63.1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
183.3.5. OPERAÇÃO
73.2. IMPLANTAÇÃO DA ISO 9.001
193.4. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
83.2.1. DIAGNÓSTICO
203.5. MELHORIA
93.2.2. ALTA DIREÇÃO E POLÍTICA DA QUALIDADE
213.6. CERTIFICAÇÃO
103.2.3. PLANEJAMENTO
224. CRONOGRAMA DE IMPLANTAÇÃO
113.2.4. APOIO
235. RESULTADOS ESPERADOS COM A IMPLANTAÇÃO DO SGI
123.2.5. OPERAÇÃO
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