Método de Gestão por Processo Pereira Junior
aplicação em uma unidade de armazenagem de grãosBy Edson Hermenegildo Pereira Junior
Length3h 2m
About this audiobook
As empresas são constituídas por processos inter-relacionados que envolvem as várias áreas funcionais da organização. A gestão por processos tem o intuito de, através do conhecimento e análise dos processos, aperfeiçoá-los e reduzir seus desperdícios. A aplicação do Método Pereira Junior facilitou a gestão de uma unidade de secagem e armazenagem de grãos utilizando a gestão por processos, com a identificação dos processos que a constituem e suas relações interfuncionais, o que melhorou a visualização das atividades e percepção dos problemas que ocasionam desempenho inadequado do processo, introduziu a visão do cliente, a necessidade de aumento da satisfação e a fidelização do cliente à empresa e identificou a necessidade de investimentos operacionais e capacitação dos funcionários. Sua contribuição está relacionada ao entendimento da importância da gestão por processos e ao auxílio para a otimização do gerenciamento organizacional, permitindo perceber os pontos de melhoria e as carências que estão presentes no processo de armazenagem e secagem de grãos. O Método Pereira Junior apresenta uma sequência de ações que foram utilizadas pelos gestores da organização, identificando inconsistências, para auxiliar a gestão do negócio no processo de Armazenagem e Secagem de Grãos.
Audiobook details
GenreBusiness and Economics
Length3 hrs 2 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateSep 25, 2024
LanguagePortuguese
Table of contents
1Introduction
2AGRADECIMENTOS
31 INTRODUÇÃO
42 OBJETIVOS
52.1 Objetivo geral
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62.2 Objetivos específicos
73 REVISÃO BIBLIOGRÁFICA
83.1 Secagem e armazenagem de grãos
93.2 O papel da logística de distribuição de produtos do agronegócio
103.3 Processos: 3.3.1 Gestão por processos e gestão de processos
113.4 Gestão da qualidade
123.5 O método de gestão por processos de Pereira Júnior (2011)
133.5.1 Descrição do método Pereira Júnior (2011) de gestão por processos
143.5.2 Análise do método Pereira Júnior de gestão por processos
153.5.2.1 Fase 1: Conhecimento do processo
163.5.2.2 Fase 2: Análise do processo
173.5.2.3 Fase 3: Otimização do processo
184 MATERIAL E MÉTODOS
194.1 Caracterização da pesquisa
204.2 Desenvolvimento do método melhorado para gestão por processos
214.3 Etapas da aplicação do método de gestão por processos em uma unidade de armazenagem de grãos de soja no oeste do Paraná
224.3.1 Fase 1: Conhecimento do processo
234.3.2 Fase 2: Análise do processo
244.3.3 Fase 3: Otimização do processo
255 RESULTADOS E DISCUSSÕES
265.1 Aplicação do método gestão por processos em uma unidade de armazenagem de grãos de soja no oeste do Paraná
275.1.1 Fase 1: Conhecimento do processo
285.1.2 Fase 2: Análise do processo
295.1.3 Fase 3: Otimização do processo
30CONCLUSÕES
31CONSIDERAÇÕES FINAIS
32APÊNDICES
33APÊNDICE A – FLUXOGRAMA COMPLETO DO PROCESSO ATUAL DE SECAGEM E ARMAZENAGEM DE GRÃOS – SOJA
34APÊNDICE B – FLUXOGRAMA COMPLETO DO PROCESSO MELHORADO DE SECAGEM E ARMAZENAGEM DE GRÃOS – SOJA
35APÊNDICE C – PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE
O jogo do dinheiro infinitoMatheus Gaboardi14h 51m4.8 (126)$11 · $0.00
Como criar o seu negócio do zeroCamila Vidal5h 19m4.5 (1.3K)$9 · $0.00
Liderança e propósitoFred Kofman11h 44m4.5 (2.5K)$9 · $0.00
A psicologia financeiraMorgan Housel6h 59m4.4 (419.3K)$8 · $0.00
Deixe de ser pobreEduardo Feldberg6h 37m4.4 (408)$6 · $0.00
Paixão por vencerJack Welch, Suzy Welch11h 33m4.3 (3.8K)$9 · $0.00
Satisfação garantidaTony Hsieh9h 17m4.2 (109.1K)$9 · $0.00
A lógica do consumoMartin Lindstrom8h 37m4.1 (3K)$8 · $0.00
Do mil ao milhão: sem cortar o cafezinho – O best-seller de Thiago Nigro, autor de "O homem que comprou o tempo"Thiago Nigro6h 49m4.0 (50.3K)$7 · $0.00
Hit MakersDerek Thompson12h 54m4.0 (9.2K)$11 · $0.00
Gatilhos mentaisGustavo Ferreira3h 49m4.0 (3.7K)$7 · $0.00
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Bem-vindo à Dunder MifflinBrian Baumgartner, Ben Silverman14h 5m4.6 (542)$20 · $0.00
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Teoria Dos JogosFernando Barrichelo2h 21m4.5 (543)$5 · $0.00
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