
Mediação Organizacional
A Construção de Ambientes de Trabalho Mais HumanosBy Sylvana Lima TeixeiraLength4h 35m
About this audiobook
Esta tese apresenta uma pesquisa inovadora sobre como a mediação organizacional pode transformar ambientes de trabalho, promovendo humanização e sustentabilidade corporativa. Baseada em uma abordagem metodológica rigorosa, a obra oferece insights valiosos para Gestores e Líderes que buscam melhorar o clima organizacional; Profissionais de RH interessados em estratégias de mediação; Mediadores Organizacionais que desejam aprofundar sua prática; Consultores Empresariais focados em transformação cultural; Acadêmicos e Pesquisadores da área de administração e gestão e Empreendedores que valorizam ambientes de trabalho saudáveis
O que você vai aprender: A dinâmica dos conflitos organizacionais - causas, consequências e tipos; Mediação como ferramenta estratégica - da resolução à prevenção de conflitos; Humanização organizacional - como valorizar o capital humano integralmente; Modelo de formação para mediadores - estrutura programática completa; Abordagem sistêmica - compreendendo organizações como ecossistemas interconectados.
Benefícios para sua organização: Redução de custos com turnover e absenteísmo; Aumento da produtividade através de ambientes mais harmoniosos; Fortalecimento da cultura organizacional baseada em diálogo; Melhoria do bem-estar e saúde mental dos colaboradores e Sustentabilidade corporativa através da valorização do capital humano.
Audiobook details
GenreBusiness and Economics
Length4 hrs 35 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateMar 16, 2026
LanguagePortuguese
Table of contents
1AGRADECIMENTOS
2LISTA DE SIGLAS
31 INTRODUÇÃO
41.1 PROBLEMA DE PESQUISA
51.2 JUSTIFICATIVA
Show all chaptersShow less
61.3 HIPÓTESES
71.4 OBJETIVOS
81.4.1 Objetivo geral
91.4.2 Objetivos específicos
101.5 ESTRUTURA DA TESE
112 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA E REVISÃO DA LITERATURA
122.1 A DINÂMICA DOS CONFLITOS NAS ORGANIZAÇÕES: 2.1.1 Causas e consequências dos conflitos: impactos no clima, na produtividade e no bem-estar
132.2 A MEDIAÇÃO DE CONFLITOS PELA LENTE ORGANIZACIONAL: CREDIBILIDADE INSTITUCIONAL
142.3 HUMANIZAÇÃO ORGANIZACIONAL: UMA CONSTRUÇÃO MULTIDISCIPLINAR
152.4 LACUNAS NA LITERATURA
163 METODOLOGIA
173.1 ABORDAGEM E DESENHO DE PESQUISA
183.1.1 Natureza aplicada da pesquisa
193.1.2 Caráter exploratório, descritivo e explicativo da investigação
203.2 ETAPA QUALITATIVA: REVISÃO BIBLIOGRÁFICA SISTEMÁTICA
213.2.1 Definição dos critérios de busca e seleção
223.2.2 Bases de dados consultadas
233.2.3 Critérios de inclusão e exclusão dos artigos
243.2.4 Processo de análise e síntese qualitativa dos conteúdos
253.3 ETAPA QUANTITATIVA
263.3.1 População e amostragem
273.3.2 Instrumento de coleta de dados
283.3.3 Escala Likert e tratamento das questões negativas
293.3.4 Aspectos éticos e procedimentos de aplicação
303.4 ANÁLISE ESTATÍSTICA DOS DADOS QUANTITATIVOS
313.4.1 Análise fatorial exploratória (AFE)
323.4.2 Análise fatorial confirmatória (AFC)
333.4.3 Estatística descritiva aplicada
343.4.4 Estatística inferencial e testes de hipóteses
353.4.5 Softwares de análise
363.5 LIMITAÇÕES METODOLÓGICAS
374 ANÁLISE E APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS
384.1 CARACTERIZAÇÃO DA AMOSTRA: PERFIL DOS PARTICIPANTES DO ESTUDO
394.1.1 Distribuição por empresa, sexo, idade, cor/etnia e escolaridade
404.1.2 Perfil de trabalho e renda familiar
414.1.3 Percepção inicial sobre conflitos e disposição para mediação
424.2 ESTATÍSTICAS DESCRITIVAS DAS RESPOSTAS DO QUESTIONÁRIO EM ESCALA LIKERT POR QUESTÃO
434.3 RESULTADOS DA ANÁLISE FATORIAL EXPLORATÓRIA (AFE) E CONFIRMATÓRIA (AFC)
444.3.1 Estatísticas fatoriais: valores próprios, variância explicada e Alfa de Cronbach
454.3.2 Validação do modelo fatorial por análise fatorial confirmatória
464.3.3 Questões analisadas individualmente devido à alta singularidade
474.4 ESTATÍSTICAS DESCRITIVAS DOS SCORES AGREGADOS POR FATORES
484.5 COMPARAÇÃO DOS SCORES DOS FATORES E DAS QUESTÕES INDIVIDUAIS COM VARIÁVEIS SOCIODEMOGRÁFICAS E OCUPACIONAIS
494.5.1 Diferenças na percepção por disposição em participar de mediação
504.5.2 Diferenças na percepção por sexo