
Gestão Estratégica do Conhecimento e Formação de Capacidades Diferenciais em Bancos
By Ricardo UhryLength9h 7m
About this audiobook
Sempre há o que aprender com as estratégias voltadas à gestão do conhecimento e à formação de capacidades diferenciais que vêm sendo implantadas com sucesso pelo sistema bancário.
O objetivo de "Gestão Estratégica do Conhecimento e Formação de Capacidades Diferenciais em Bancos" é relacionar práticas de gestão estratégica do conhecimento organizacional de três instituições bancárias com a formação de suas capacidades diferenciais, por meio de um estudo comparativo de casos do Banco do Brasil, Bradesco e Citibank. Busca-se identificar se as práticas de gestão estratégica do conhecimento organizacional contribuem para a formação das capacidades diferenciais. Gestão do conhecimento não é algo novo, mas uma estratégia que parte de práticas já existentes. Não pôde ser inteiramente constatada a deliberada gestão estratégica do conhecimento, porque, embora evidenciada a integração de algumas práticas de gestão do conhecimento no contexto de negócios, não foi possível perceber o alinhamento estratégico das práticas relacionadas com gestão do conhecimento. Apesar disso, as práticas estudadas contribuem com a formação de capacidades diferenciais. Sergio Bulgacov registra que Ricardo Uhry apresenta sua pesquisa empírica fortemente embasada nas abordagens das áreas da gestão estratégica, da comunicação e do conhecimento. Com coragem, lida com temas complexos em sua singularidade e, mesmo assim, consegue contribuir ao trazer resultados esclarecedores sobre esses temas em seu conjunto.
Audiobook details
GenreBusiness and Economics
Length9 hrs 7 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateJan 24, 2025
LanguagePortuguese
Table of contents
1APRESENTAÇÃO
163.2. Perspectivas teóricas
2PREFÁCIO
173.3. Metateoria de gestão do conhecimento organizacional
31. INTRODUÇÃO
183.4. Considerações finais
42. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICO-EMPÍRICA
194. APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS DADOS
52.1. Estratégia / Gestão Estratégica
204.1. Apresentação e Análise dos Dados
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62.1.1. Conteúdo e Processo Estratégico
214.1.1. Banco do Brasil
72.1.2. Gestão Estratégica.
224.1.2. Banco Bradesco
82.2. Gestão Estratégica do Conhecimento Organizacional
234.1.3. Banco Citibank
92.2.1. Conhecimento organizacional.
244.2. Análise e comparação entre as estratégias dos bancos
102.2.2. Gestão do Conhecimento organizacional:
254.2.1. Estratégia do Banco do Brasil
112.2.3. Integração do Conhecimento Organizacional à Estratégia
264.2.2. Estratégia do Bradesco
122.3. Capacidades Diferenciais: 2.3.1 Resumo / enfoque escolhido:
274.2.3. Estratégia do Citibank
132.4. Gestão Estratégica do Conhecimento e Formação de Capacidades Diferenciais: 2.4.3. Resumo / enfoque escolhido.
284.2.4. Capacidades diferenciais e práticas de gestão do conhecimento
143. ENSAIO SOBRE A GESTÃO DO CONHECIMENTO ORGANIZACIONAL2
295. CONCLUSÕES
153.1. Contextualização