Length3h 54m
About this audiobook
Esta obra apresenta uma seleção indispensável para quem busca desenvolver suas competências em vendas, superando as meras táticas de persuasão e incorporando um método pedagógico. Com um estilo claro e repleto de ilustrações práticas, o livro investiga de que maneira o ato de vender pode ser convertido em uma verdadeira vivência de aprendizado e satisfação para o consumidor. O autor revela que a atividade de vender vai além de persuadir alguém a comprar um produto ou serviço; trata-se de estabelecer um vínculo de confiança e oferecer valor genuíno. Para isso, ele aplica princípios educacionais para desenvolver um sistema que ensina a entender o perfil do consumidor, satisfazer suas necessidades e lidar com objeções de maneira ética e eficiente. Para que os vendedores recebam retorno sobre suas atividades, é fundamental estabelecer a periodicidade das reuniões com a equipe. Assim, a frequência mais adequada para encontros de trabalho com o time de vendas pode variar em função de diversos elementos, como o número de integrantes, a complexidade das operações, as metas que precisam ser atingidas e as particularidades do mercado. Obs.: O livro traz algumas repetições de parágrafos ou de subtítulos, o propósito é reforçar e fixar o conteúdo. Keywords: encantar, vender, lucrar, clientes, administrar, gestão, negócios, ceo
Audiobook details
GenreBusiness and Economics, Children's Literature
Length3 hrs 54 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateMay 29, 2025
LanguagePortuguese
Table of contents
1Introduction
2APRESENTAÇÃO
3INTRODUÇÃO
4PREFÁCIO
5PRÓLOGO
Show all chaptersShow less
6LIVRO I
7ENCANTANDO CLIENTES: A Pedagogia das vendas
8A PRIMEIRA IMPRESSÃO É A QUE FICA
9O CLIENTE SEMPRE TEM RAZÃO
10O DIFERENCIAL ESTÁ NO ATENDIMENTO
11OSSOS DO OFÍCIO
12LEMBRE-SE: O COMÉRCIO É UMA TROCA
13O CLIENTE É O MOTIVO DE SUA EXISTÊNCIA
14GENTILEZA PODE SER UM GRANDE DIFERENCIAL
15PONTUALIDADE
16LIVRO II
17VENDAS NÃO É SORTE
18A PRIMEIRA IMPRESSÃO É A QUE FICA 2
19O CLIENTE SEMPRE TEM RAZÃO 2
20O DIFERENCIAL ESTÁ NO ATENDIMENTO 2
21OSSOS DO OFÍCIO 2
22LEMBRE-SE: O COMÉRCIO É UMA TROCA 2
23O CLIENTE É O MOTIVO DE SUA EXISTÊNCIA 2
24GENTILEZA PODE SER UM GRANDE DIFERENCIAL 2
25PONTUALIDADE
Jovem Aprendiz Primeiro EmpregoJoaquim B. De Souza1h 10m$6 · $0.00
Funções Financeiras Com Microsoft ExcelJoaquim B. De Souza1h 31m$6 · $0.00
Tutorial Photoshop Cs2Joaquim B. De Souza1h 15m$6 · $0.00
Livro Caixa Para Micro Empreendedor IndividualJoaquim B. De Souza1h 8m$6 · $0.00
As Aventuras Do FormigartoJoaquim B. De Souza15m$6 · $0.00
Formatação Condicional Com Microsoft ExcelJoaquim B. De Souza2h 21m$6 · $0.00
Curso Em E-book Microsoft WordJoaquim B. De Souza2h 17m$6 · $0.00
Microsoft Word Para Jovem AprendizJoaquim B. De Souza1h 37m$6 · $0.00
Modelo De Plano De Trabalho Para Gestores PúblicosJoaquim B. De Souza1h 27m$6 · $0.00
Microsoft Windows SevenJoaquim B. De Souza1h 41m$6 · $0.00
Obras Completas Literatura Nacional Volume IiJoaquim B. De Souza5h 34m$6 · $0.00
Il Nascondiglio Dell FormigoJoaquim B. De Souza13m$5 · $0.00
Curso Em E-book Microsoft ExcelJoaquim B. De Souza1h 56m$6 · $0.00
Html Para IniciantesJoaquim B. De Souza1h 11m$6 · $0.00
12 Técnicas Para Dominar As Planilhas FinanceirasJoaquim B. De Souza1h 58m$6 · $0.00
A Casa Tambem Era MinhaJoaquim B. De Souza7h 50m$5 · $0.00
O Menino Que Caçava PássarosJoaquim B. De Souza10m$5 · $0.00
Hormigonino Secretos Y CaceriasJoaquim B. De Souza28m$5 · $0.00
Nena Conta OutraJoaquim B. De Souza2h 54m$5 · $0.00
O jogo do dinheiro infinitoMatheus Gaboardi14h 51m4.8 (126)$11 · $0.00
Como criar o seu negócio do zeroCamila Vidal5h 19m4.5 (1.3K)$9 · $0.00
Liderança e propósitoFred Kofman11h 44m4.5 (2.5K)$9 · $0.00
A psicologia financeiraMorgan Housel6h 59m4.4 (419.3K)$8 · $0.00
Deixe de ser pobreEduardo Feldberg6h 37m4.4 (408)$6 · $0.00
Paixão por vencerJack Welch, Suzy Welch11h 33m4.3 (3.8K)$9 · $0.00
Satisfação garantidaTony Hsieh9h 17m4.2 (109.1K)$9 · $0.00
A lógica do consumoMartin Lindstrom8h 37m4.1 (3K)$8 · $0.00
Do mil ao milhão: sem cortar o cafezinho – O best-seller de Thiago Nigro, autor de "O homem que comprou o tempo"Thiago Nigro6h 49m4.0 (50.3K)$7 · $0.00
Hit MakersDerek Thompson12h 54m4.0 (9.2K)$11 · $0.00
Gatilhos mentaisGustavo Ferreira3h 49m4.0 (3.7K)$7 · $0.00
Guia Essencial Para EmpreendedoresJoão Sá3h 14m5.0 (1)$6 · $0.00
As 21 indispensáveis qualidades de um líderJohn C. Maxwell3h 20m4.6 (3.7K)$9 · $0.00
Bem-vindo à Dunder MifflinBrian Baumgartner, Ben Silverman14h 5m4.6 (542)$20 · $0.00
GraçaMax Lucado3h 44m4.5 (4.6K)$8 · $0.00
Teoria Dos JogosFernando Barrichelo2h 21m4.5 (543)$5 · $0.00
Como ser tudo o que você quiserEmilie Wapnick6h 6m4.4 (2.8K)$9 · $0.00
Escola dos DeusesElio D'Anna18h 7m4.4 (4.2K)$12 · $0.00
A arte de gastar dinheiro: Escolhas simples para uma vida equilibrada – Do mesmo autor de "A psicologia financeira"Morgan Housel6h 24m4.3 (28.4K)$10 · $0.00
Transformação digitalDavid L. Rogers13h 53m4.4 (1.7K)$6.17 · $0.00
Edgar Allan PoeEdgar Allan Poe11h 36m4.5 (323.5K)$8 · $0.00
As Crônicas de Nárnia: O Leão, a Feiticeira e o Guarda-roupaC.S. Lewis4h 57m4.3 (3.4M)$10 · $0.00
Peter PanJ.m.barrie5h 44m4.2 (429.3K)$6 · $0.00
O cisne e o trompeteE. B. White4h 56m4.3 (258)$12 · $0.00
O PríncipeNiccolò Machiavelli5h 5m4.0 (464.4K)$6 · $0.00
Caminhos na computaçãoBruna Oenning, Silvia Amélia Bim2h 40m$8 · $0.00
As Crônicas de Nárnia: O Sobrinho do MagoC.S. Lewis5h 37m4.2 (721K)$10 · $0.00
As Crônicas de Nárnia: Príncipe CaspianC.S. Lewis6h 8m4.2 (549K)$10 · $0.00
As Crônicas de Nárnia: A Cadeira de PrataC.S. Lewis7h 4m4.2 (386.1K)$10 · $0.00
As Crônicas de Nárnia: O cavalo e seu MeninoC.S. Lewis6h 24m4.1 (482.2K)$10 · $0.00
A grande história da BíbliaN.T. Wright5h 26m4.7 (1K)$30 · $0.00
O jardim secretoFrances Hodgson Burnett, Luis Reyes Gil9h 27m4.6 (394)$4.99 · $0.00
Nossos Silêncios DouradosNatália Sartor De Moraes3h 25m4.6 (2K)$7 · $0.00
HeidiJohanna Spyri5h 18m4.5 (5K)$8 · $0.00
A extraordinária jornada de Edward TulaneKate DiCamillo2h 3m4.5 (180K)$8.99 · $0.00
Anne de Green GablesLucy Maud Montgomery, Márcia Soares Guimarães12h 41m4.5 (11.9K)$7.99 · $0.00
Meia-noiteLucas Art3h 6m4.5 (1.5K)$6 · $0.00
Contos CompletosMonteiro Lobato21h 2m4.5 (1.4K)$9 · $0.00
Anne da ilhaLucy Maud Montgomery10h 6m4.4 (235.6K)$8 · $0.00
As Aventuras De Sherlock HolmesSherlock Holmes5h 49m4.4 (18K)$15 · $0.00
You may also like
Paixão por vencerJack Welch, Suzy Welch11h 33m4.3 (3.8K)$9 · $0.00
Como criar o seu negócio do zeroCamila Vidal5h 19m4.5 (1.3K)$9 · $0.00
A ciência de ficar rico (traduzido)Wallace Delois Wattles2h 29m4.2 (7.2K)$2.30 · $0.00
Pense e EnriqueçaNapoleon Hill11h 3m4.2 (70.1K)$20 · $0.00
A Ciência de ficar Rico (Traduzido)Wallace D. Wattles2h 32m4.2 (13.9K)$4 · $0.00
Acesso à Justiça, Mediação e Sistema MultiportasHildebrando da Costa Marques9h 31m$15 · $0.00
Um Jesus AdministradorGilson2h 56m$6 · $0.00
O Ser Mais Evoluído Do MundoLuis Fernando Pedro Bom2h 10m$7 · $0.00
Noções De Ergonomia: Conceitos Básicos, Legislação Aplicada, Ler/dort E Manuais TécnicosUanderson Rébula De Oliveira15h 42m$6 · $0.00
A Certeza Da MudançaFlavio Augusto17m$4 · $0.00
Mais De 1001 Reflexões Para Tornar Sua Liderança Verdadeiramente EficazCarlos Eduardo Mota Lopes6h 55m$6 · $0.00
Até Onde Vai a Sua ForçaJhonatan Pache6h 5m$7 · $0.00
O Líder PlenoGerson Raul Persike9h 48m$5 · $0.00
Coaching Gratuito Para ConcursoSupremacia Concursos2h 37m$4 · $0.00
Estudo para ConcursosRicardo Garay30m5.0 (1)$9 · $0.00
Aprendizagem Significativa em FísicaRomeu Botelho dos Santos5h 33m$14 · $0.00
Educação FinanceiraJunior Santana37m$7 · $0.00
Nós Também Somos Os OutrosRaphael H. Souza3h 13m$5 · $0.00
A paz perpétua à luz da compreensão moral em KantDaniel de Souza Mota2h 37m$10 · $0.00
Preparação Estratégica Para Concursos PúblicosGuilherme Marcos Kuhn2h 59m$7 · $0.00