Assertividade na gestão de pessoas
ressignificando as relações intrapessoais e interpessoaisBy Telma Esmerio
Length3h 4m
About this audiobook
Este livro aborda a assertividade na gestão de pessoas, trazendo dicas práticas para a melhoria das relações intrapessoais e interpessoais.
A forma como as pessoas se comunicam (ou não se comunicam) é tema de análise e avaliação urgente. O impacto causado pelo trato interpessoal no desempenho das pessoas nas empresas é visível; o colaborador que se sente acolhido, amparado, ouvido e com sentimento de pertencimento presente relacionado ao seu local de trabalho, certamente terá sua produtividade ampliada nas tarefas que lhe forem delegadas. Independente do formato de trabalho proposto (presencial ou on-line), tudo que diz respeito à forma como a comunicação acontece será relevante nesse desempenho. Aqui vale lembrar que isso serve para todos os envolvidos na comunicação, ou seja, o gestor de pessoas também precisa receber essa devolutiva dos colaboradores.
Para sermos assertivos, precisamos observar com atenção o outro lado, as outras pessoas envolvidas naquela determinada situação. Se buscamos extrair o melhor de determinado momento, independentemente de onde estivermos ou com quem estamos nos comunicando, ficaremos mais atentos à maneira que damos determinadas notícias, compartilhamos informações, conhecimentos e interagimos no mais amplo sentido. Nesse caso, aquela dica de "pense antes de falar" poderá ser valiosa e fazer grande diferença na construção da nossa comunicação assertiva.
Seja assertivo! Seja leve!
Audiobook details
GenreBusiness and Economics
Length3 hrs 4 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateOct 17, 2023
LanguagePortuguese
Table of contents
1Introduction
21 INTRODUÇÃO
32 REFLEXÕES SOBRE A ASSERTIVIDADE
43 ASSERTIVIDADE DE A À E
54 ASSERTIVIDADE
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65 SUPERAR
76 SENTIR
87 ENGAJAR
98 RESSIGNIFICAR
109 TRANSFORMAR
1110 IDENTIFICAR
1211 VULNERABILIDADE
1312 INSPIRAR
1413 DESENVOLVER
1514 AUTOCONHECIMENTO
1615 DESCOMPLICAR
1716 ENERGIZAR
1817 PESQUISANDO E ENTENDENDO O TEMA ASSERTIVIDADE
1918 COMPORTAMENTOS ASSERTIVOS: MUDAR É SIM NECESSÁRIO!
2019 TESTANDO NOSSA ASSERTIVIDADE EM SITUAÇÕES COMPLEXAS
2120 ERA UMA VEZ UM GESTOR DE PESSOAS
2221 A HORA DE RESSIGNIFICAR É AGORA
2322 HÁ PESSOAS QUE...
24PENSE ENTÃO COM MAIS ASSERTIVIDADE
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