
Aspectos da Apropriação de Práticas do Design da Experiência do Usuário por Pequenas e Médias Empresas de Tecnologias de Informação
By Angela Lima PeresLength5h 52m
About this audiobook
A adoção crescente de métodos ágeis que incorporam práticas do design da experiência no processo de desenvolvimento em métodos ágeis tem despertado interesse. Para empresas de pequeno e médio porte, os desafios são maiores, pois os cenários que atuam são de enfrentamento de várias restrições quanto ao orçamento, recursos materiais e humanos. Esta obra tem como objetivo propor uma estratégia para incorporação das práticas do design de experiência no ciclo de desenvolvimento de software, em empresas de pequeno e médio porte da indústria de software que adotam metodologias ágeis, a partir da observação de restrições e potencialidades das práticas sugeridas na literatura. Este livro apresenta um estudo que envolveu trinta profissionais que analisaram as práticas sugeridas na literatura, em seu contexto de trabalho, e avaliaram a estratégia proposta. Os resultados sugerem que uma estratégia que permita a seleção, adoção, capacitação e monitoramento de práticas, técnicas e artefatos de forma a atender organizações de menor porte pode promover a inclusão e apropriação dessas práticas no estabelecimento do processo da organização, observando as restrições de recursos no contexto estudado.
Audiobook details
GenreOther
Length5 hrs 52 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateMar 31, 2025
LanguagePortuguese
Table of contents
1AGRADECIMENTOS
2LISTA DE SIGLAS
31 INTRODUÇÃO
41.1 Questão de pesquisa
51.2 Objetivos
Show all chaptersShow less
61.3 Etapas da elaboração da tese
71.4 Organização do trabalho
82 DESIGN DE EXPERIÊNCIA EM MÉTODOS ÁGEIS PARA PEQUENAS E MÉDIAS DE EMPRESAS DA INDÚSTRIA DE SOFTWARE
92.1 Introdução
102.2 Maturidade em design de experiência do usuário
112.2.1 Modelo de Maturidade de Earthy
122.2.2 ISO 13407/1999, 18529/2000 e ISO 9241-210/2010
132.2.3 Estudos experimentais em cenários industriais
142.2.4 Jakob Nielsen
152.2.5 Gestão estratégica da experiência do usuário
162.2.6 Estratégia de institucionalização - Human Factors International
172.2.7 Análise comparativa dos modelos de maturidade e estratégias de institucionalização do design da experiência
182.3 Práticas de Design da experiência do Usuário no Desenvolvimento de Software
192.3.1 Pesquisa/ coleta de dados
202.3.2 Ideação e design
212.3.3 Inspeções e testes
222.3.4 Princípios e práticas norteadoras nos desafios com a integração com métodos ágeis
232.3.5 Práticas de integração UX e métodos ágeis para o ciclo de desenvolvimento
242.4 Técnicas e artefatos
252.5 Modelos de maturidade e metodologias ágeis
262.6 Iniciativas de melhoria de processos em pequenas e médias empresas
272.7 Trabalhos relacionados
283 DESIGN DA EXPERIÊNCIA E MÉTODOS ÁGEIS EM PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS DE TI - MÉTODO DA PESQUISA DE CAMPO
293.2 Método
303.2 Participantes entrevistados
313.3 Coleta de dados: 3.3.1 Estrutura geral do questionário de pesquisa
323.4 Análise de dados
334 DESIGN DA EXPERIÊNCIA E MÉTODOS ÁGEIS EM PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS DE TI - PESQUISA DE CAMPO - RESULTADOS
344.1 Suporte da alta gestão às práticas de UX
354.2 Patrocinador das práticas de UX
364.3 Recursos de infraestrutura (hardware, software, peopleware)
374.4 Capacitações
384.5 Consultoria
394.6 Métricas de produto e de processo de UX
404.7 Guias de estilo, templates, padrões e base de conhecimento
414.8 Papéis e responsabilidades em organização de menor porte
424.9 Pesquisador de UX, Analista de Requisitos, Analista de Negócios
434.10 Práticas relacionadas ao ciclo de desenvolvimento
444.11 Técnicas e artefatos
454.12 Benefícios na adoção de métodos ágeis e UX para pequenas e médias empresas
464.13 Importância de estratégia de institucionalização para pequenas e médias empresas
474.14 Estudo de caso de adoção da estratégia preliminar para maturidade em práticas de UX em PME
484.14.1 Ganhos da experiência
494.14.2 Limitações do estudo de caso
504.15 Discussão