Business and Economics

Gut kommunizieren als Führungskraft

Wie praxisbezogene Kommunikation zu mehr Produktivität und besseren Ergebnissen führtBy Hartmut Laufer

Listen with Sir Michael Caine™ and 1,000+ voices

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Length9h 35m

About this audiobook

Wer heute als Führungskraft erfolgreich sein will, muss gut kommunizieren können. Immer komplexer werdende Prozesse und die sich stetig wandelnden technischen und ökonomischen Herausforderungen machen einen funktionierenden Informationsfluss nötig, ohne den eine Erfüllung der Unternehmensziele nicht mehr möglich ist. So ist gute Führung ohne eine gelungene Kommunikation nicht vorstellbar, mit ihr kann sie allerdings ungemein wertvoll sein und zum Erfolgs- und Umsatzfaktor werden. Hartmut Laufer zeigt Ihnen in diesem Ratgeber, wie Sie heute als Führungskraft erfolgreich und effektiv die Kommunikation in Ihrem Unternehmen angehen können. Die neuen Anforderungen an die Führungskommunikation, wie der erhöhte Koordinierungs- und Informationsbedarf bei Arbeitsprozessen, neue, digitale Kommunikationstechnologien oder die immense Beschleunigung von Informationsflüssen, erfordern von allen Beteiligten vor allem höhere Kommunikationsfähigkeiten. Denn ob im Changeprozess, bei der Einstellung neuer Angestellter oder der klassischen Mitarbeiterführung, jede Situation hat Ihre eigenen Ansprüche und Stolpersteine, bis eine Kommunikation als geglückt angesehen werden kann. Vor allem aber ist kein optimales Mitarbeiterengagement ohne mündliche Kommunikation denkbar. Moderne, elektronische Kommunikationsformen eliminieren den zwischenmenschlichen Faktor und können nicht die gleiche Wirkung wie direkte Kontakte entfalten. Langfristige Führungserfolge sind ohne die Einflussnahme in persönlichen Gesprächen undenkbar, Ihre Erfolge aber umso nachhaltiger. Ist es Ihnen als Chef oder Teamleiter aber möglich, Ihre Angestellten und Kollegen auf die richtige Art und Weise anzusprechen, werden Sie mit höher Motivation, mehr Einsatz und besseren Ergebnissen belohnt.

Audiobook details

GenreBusiness and Economics

Length9 hrs 35 mins

Narrated byListen with 1,000+ voices

FormateBook with Audio

Publish dateApr 27, 2021

LanguageGerman

1Titel

2Führen heißt kommunizieren

31. Aktuelle Führungssituation

41.1 Führungskultur in deutschen Unternehmen

51.2 Geschichtliche Veränderungen des Führungsverständnisses

Mostrar todos os capítulos

61.3 Situationsgerechtes Führen

71.4 Heutige Führungsanforderungen

81.5 Einflüsse der Digitalisierung

92. Kommunikation beim Changemanagement

102.1 Planung und Durchführung eines Änderungsvorhabens

112.2 Information und Kommunikation

122.3 Erfolgsregeln für Changemanagement-Prozesse

132.4 Notwendigkeit von Changemanagement-Projekten

142.5 Gescheiterte Organisationsänderungen

153. Kommunikation in Problemlösungsprozessen

163.1 Problemlösung als Führungsaufgabe

173.2 Organisieren von Problemlösungsbesprechungen

183.3 Professionelle Gesprächsleitung

193.4 Entwickeln von Lösungsideen

203.5 Optimale Entscheidungen durch Entscheidungstechniken

214. Kommunikation im Personalmanagement

224.1 Deckung des Personalbedarfs

234.2 Bewerberauswahl bei der Personalbeschaffung

244.3 Gespräche zur Einführung neuer Mitarbeiter

254.4 Fürsorgerische und disziplinarische Personalgespräche

264.5 Gespräche zwischen Personalleitung und Betriebsrat

275. Kommunikation bei der Mitarbeiterführung

285.1 Mitarbeitergespräche als Führungsmittel

295.2 Motivierende und vertrauensbildende Gespräche

305.3 Feedback- und Beurteilungsgespräche

315.4 Gespräche bei Leistungs- oder Verhaltensproblemen

325.5 Organisieren und Leiten von Mitarbeiterbesprechungen

336. Kommunikation beim Konfliktmanagement

346.1 Konfliktkultur im Unternehmen

356.2 Sprachliche Konfliktursachen und deren Vermeidung

366.3 Aggressionsabbauendes Gesprächsverhalten

376.4 Konfliktbearbeitung bei erfolgloser Mitarbeiterkritik

386.5 Mitwirkung weiterer Instanzen

397. Schriftkommunikation als Führungsmittel

407.1 Wirksamkeit schriftlicher Texte

417.2 Ziel- und zweckdienliche Textkonzeption

427.3 Sprachliche Eigenheiten und Textaufmachung

437.4 Allgemeinsprache und Sondersprachen

447.5 Auswirkungen digitaltechnischer Kommunikation

458. Schlussbetrachtung

46Literaturhinweise

47Der Autor

48(Null) Bock auf Arbeit

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