El poder de convencer
Habilidades para influir y persuadirBy Humberto Mora Chaquea
Length7h 7m
About this audiobook
"En el mundo actual, persuadir y convencer son habilidades esenciales presentes en todas las actividades humanas en las que hay interacción, y resultan indispensables para alcanzar el éxito. Esta obra analiza detalladamente el proceso psicológico de la persuasión, desde su origen en la mente hasta sus mecanismos operativos para influir y convencer.
El libro presenta dos enfoques principales: una parte descriptiva que explica el fenómeno de la persuasión, explorando su origen en las facultades mentales y el papel de la mente emocional y racional, y una parte práctica que detalla los mecanismos y herramientas para lograr su propósito de influir. Además, ofrece recomendaciones para comprender, practicar, mejorar estas habilidades y volverse más persuasivo.
Está dirigido principalmente a quienes trabajan en ventas y negociación, aunque su contenido es completamente aplicable a las relaciones interpersonales de cualquier tipo como pareja, familia, amistades, trabajo, entre otras. Es una herramienta útil para profesionales, técnicos, empresarios, líderes, empleados, estudiantes y docentes.
Incluye:
Un planteamiento multidisciplinario e integral.
La identificación de fortalezas y debilidades del interesado, así como la aplicación de correctivos necesarios para mejorarlas.
Las técnicas de comunicación, persuasión y la forma de aumentar su eficacia.
La descripción de las actitudes, conductas, habilidades y otros apoyos para incrementar la capacidad de convencimiento.
Contenidos en el Sistema de Información en Línea (SIL):
Al final del libro encontrará el código para ingresar al Sistema de Información en Línea - SIL - donde podrá encontrar lecturas complementarias, además de una presentación en Power Point que le ayudará a profundizar en el tema."
Audiobook details
GenreBusiness and Economics, Psychology
Length7 hrs 7 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateFeb 27, 2025
LanguageSpanish
Table of contents
1Título de la Página
2ÍNDICE DE FIGURAS
3INTRODUCCIÓN
4CAPÍTULO 1: LOS FUNDAMENTOS DEL ÉXITO EN VENTAS Y NEGOCIACIÓN: COMUNICACIÓN, RELACIONES Y PERSUASIÓN
51. La comunicación
Mostrar todos os capítulosVer menos
62. Las relaciones
73. La venta
84. La persuasión
9CAPÍTULO 2: TODO ESTÁ EN LA MENTE LOS FENÓMENOS MENTALES QUE INTERVIENEN EN LA PERSUASIÓN
101. La personalidad
112. Los tres cerebros y la neuroventa
123. Las facultades mentales
134. La mente emocional
145. Fenómenos mentales que inhiben la eficacia de la comunicación
15CAPÍTULO 3: ACTITUDES, CONDUCTAS HABILIDADES Y COMPETENCIAS MENTALES
16CAPÍTULO 4: HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN PARA LA PERSUASIÓN
17Primera herramienta: escuchar activamente
18Segunda herramienta: hablar bien para persuadir
19Tercera herramienta: eliminar los obstáculos a la comunicación
20Cuarta herramienta: destreza inquisitiva
21Quinta herramienta: lenguaje corporal
22CAPÍTULO 5: IMPACTO
23Definición
24Impacto y persuasión
25Mecanismos del impacto
26Tendencia a juzgar y sesgos
27Diferentes tipos de impacto
28CAPÍTULO 6: APOYOS Y RECURSOS ADICIONALES
29Cómo discrepar
30Cómo decir no
31Técnicas para decir “no”
32Cómo elogiar
33Cómo criticar
34Cómo narrar historias para persuadir
35Cómo responder a las objeciones
36CAPÍTULO 7: MECANISMOS DE INFLUENCIA SUBLIMINAL
37El poder de convencerHabilidades para influir y persuadir
38Diálogo circulares
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