61.1 O MARKETING DESDE OS PRIMÓRDIOS
488.2.2 Comunicar a identidade da marca
71.2 EVOLUÇÃO DO MARKETING: 1.2.1 Marketing Tradicional
498.2.3 Incorporar a identidade da marca na cultura organizacional
81.3 POR QUE O MARKETING É IMPORTANTE?
508.2.4 Medir e monitorar a cultura de branding
9CAPÍTULO 2 | COMPREENDENDO O MERCADO
518.3 Cultura de branding (público externo)
102.1 Definição de objetivos
528.3.1 Definir a identidade da marca
112.2 Análise de mercado
538.3.2 Comunicar a identidade da marca para o público externo
122.3 Pesquisa de mercado
548.3.3 Incorporar a identidade da marca nas interações
132.4 Segmentação de mercado
558.3.4 Medir e monitorar a cultura de Branding
142.5 Posicionamento
568.3.5 Entrega de valores e pós-venda de qualidade
152.6 Estratégia de marketing
578.3.6 Comunicação (alcance, frequência e consistência)
16CAPÍTULO 3 | ESTRATÉGIAS DE PRODUTO E DESENVOLVIMENTO
588.3.7 Atenção ao Posicionamento X Reputação
173.1 Ciclo de Vida do Produto
598.4 Considerações da marca
183.2 Posicionamento de Produto
608.5 Atributos da marca
193.3 Inovação de Produto
618.6 Arquitetura de marca
20CAPÍTULO 4 | MIX DE MARKETING
628.7 Arquétipos
214.1 Origens do Mix de Marketing
638.8 A Verdade Sobre o Branding
224.2 Estratégias de Produto
648.9 O que é branding na visão dos melhores
234.3 Estratégias de Preço
65CAPÍTULO 9 | MENSURAÇÃO DE RESULTADOS
244.4 Estratégias de Praça (Distribuição)
669.1 Métricas digitais de marketing
254.5 Estratégias de Promoção
679.2 Métricas offline de marketing
264.6 Integração do Mix de Marketing
689.3 Avaliação de campanhas de marketing
274.7 Estudos de Caso
699.3.1. Definição dos Objetivos de Avaliação
28CAPÍTULO 5 | COMPREENDENDO O CLIENTE
709.3.2 Coleta de Dados
295.1 Quem é o Seu Cliente?
719.3.3 Análise Qualitativa e Quantitativa
305.2 Compreendendo as Necessidades do Cliente
729.3.4 Comparação com Benchmarking9 e KPIs
315.3 Apresentar ao Cliente a Diferença entre Preço e Valor
739.3.5 Identificação de Lições Aprendidas
32CAPÍTULO 6 | MARKETING DE CONTEÚDO E DIGITAL BÁSICO PARA VOCÊ COMEÇAR O SEU NEGÓCIO
749.3.6 Relatório Final e Recomendação
336.1 Introdução
759.4 Métricas financeiras de marketing: 9.4.2 LTV (Lifetime Value)
346.2 Marketing de conteúdo
76CAPÍTULO 10 | TENDÊNCIAS FUTURAS EM MARKETING - JÁ NOS DIAS ATUAIS
356.2.1 O que é Marketing de Conteúdo?
7710.1 Inteligência Artificial e Marketing
366.2.2 Benefícios do Marketing de Conteúdo
7810.2 Marketing Voltado para Experiências
376.2.3 Estruturação de uma Estratégia de Conteúdo
7910.3 O Futuro do Marketing
386.3 Mídia Sociais para Negócios
80CAPÍTULO 11| INDICAÇÕES IMPORTANTES
396.4 Presença Online
8111.1 Livros e Recursos de Aprendizado
40CAPÍTULO 7| DICAS PARA INICIAR O COMPORTAMENTO DE MARKETING
8211.2 Ferramentas de Marketing para Iniciantes
417.1 Estratégias de Marketing com baixo investimento
8311.3 Comunidades e Redes para aprender
427.2 Criando um Plano de Marketing básico
8411.4 Profissionais que Admiro
