Los derechos del consumidor en el derecho colombiano: eficiencia de los mecanismos procesales para su protección individual y colectiva
By Laura Estephania Huertas Montero
Length6h 55m
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En Colombia, según la Constitución y la Ley 472 de 1998 que regula las acciones populares y de grupo, los derechos de los consumidores se conciben en una etapa inicial como derechos de carácter colectivo; sin embargo, se ha reconocido por la jurisprudencia de la Corte Constitucional y por resoluciones de la Superintendencia de Industria y Comercio que los derechos de los consumidores asumen un carácter poliédrico o multifacético, proyectándose también en derechos de carácter individual. Así, existen en el ordenamiento jurídico colombiano diversas acciones y mecanismos procesales para acceder a la jurisdicción y proteger los derechos del consumidor como derechos individuales y como derechos colectivos, a saber: la acción popular para la protección de derechos colectivos, la acción de protección al consumidor, la acción de responsabilidad por producto defectuoso, la acción de grupo, la acumulación subjetiva de pretensiones y la acción de tutela.
Este trabajo de investigación analiza estos mecanismos procesales y establece su eficacia para proteger los derechos del consumidor y garantizar su derecho fundamental de acceso efectivo a la administración de justicia. Frente a los mecanismos procesales que presentan deficiencias o no garantizan el acceso a la administración de justicia, se sugieren algunos mecanismos, sobre todo legislativos, para su corrección. Las reflexiones de este estudio pretenden ir más allá de la "simple teoría". Su relevancia práctica es indiscutible, en la medida en que todos los colombianos somos consumidores y se hace necesario tener la garantía de que el Estado proporcione procesos claros e idóneos para acceder ante los jueces y hacer valer 'luestros derechos e intereses.
Audiobook details
GenrePolitics and Government
Length6 hrs 55 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateJan 2, 2017
LanguageSpanish
Table of contents
1facultad de derecho
2Laura Estephania Huertas Montero
3Huertas Montero, Laura Estephania
4Antecedentes
5Introducción
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6I. Antecedentes
7III. Contenido de los derechos del consumidor
845 Numeral 1.10, Art. 3, epc.
9C. La protección contractual
1060188 del 30 de septiembre de 2014.
1166 Art. 7, epc.
12Inciso 3, Art. 78, cp.
13G. El derecho de representación
14A. Antecedentes históricos
15B. Características principales
16C. Competencia
17D. Legitimación en la causa por activa y por pasiva
18F. Régimen probatorio
19G. Sentencia
20II. La acción ordinaria de responsabilidad por producto defectuoso
21B. Características principales
22también competente el juez del lugar donde sucedió el hecho52.
23D. Legitimación en la causa por activa y por pasiva
24G. Sentencia
25A. Antecedentes históricos
26C. Competencia
2771 Parágrafo, Art. 58, epc.
28D. Legitimación en la causa por activa y por pasiva
2978 Numeral 3, Art. 58, epc.
30IV. Acción de grupo
31Inciso 2, Art. 88, cp.
3292 Art. 55, lapg.
33Natalia, Óp. Cit., p. 301.
3498 Cfr. Guayacán Ortiz, Juan Carlos, Óp. Cit., pp. 46-47.
35102 Cfr. Guayacán Ortiz, Juan Carlos, Óp. Cit., pp. 53-54.
36A. Antecedentes históricos
37Natalia, Óp. Cit., pp. 295-297.
38112 Los tres primeros Casos citados en: García Arboleda, José Ignacio, Ibídem.
39B. Características principales
40C. Competencia
41D. Legitimación en la causa por activa y por pasiva
42F. Régimen probatorio
43G. Sentencia
44148 Cfr. [www.sic.gov.co/drupal/que-es-la-libre-competencia]. En el mismo sentido: Corte Constitu-
45V. Acumulación subjetiva de pretensiones
46A. Antecedentes históricos
47B. Características principales
48de la demanda.
49VI. La acción de tutela
50España, Bogotá, Universidad Externado de Colombia, 1998, p. 19.
La conjuraMónica González21h 6m4.7 (297)$18 · $0.00
Poderoso caballeroDaniel Matamala13h 5m4.6 (258)$13 · $0.00
Crónica RojaRodrigo Fluxá11h 44m4.5 (262)$15 · $0.00
Allende: Cómo la Casa Blanca provocó su muertePatricia Verdugo6h 1m4.5 (142)$8 · $0.00
Cazando a El ChapoAndrew Hogan, Douglas Century11h4.2 (6.8K)$29 · $0.00
Los archivos del cardenalDaniel Arrieta, Daniel Arrieta, Mónica González, Alejandra: Matus, Javiera Matus, Juan Cristóbal Peña, Ana María Sanhueza, Francisca. Editores: Insunza, Andrea Skoknic, Javier Ortega9h 30m4.5 (65)$14 · $0.00
En vez del optimismoJuan Pablo Luna5h 49m4.4 (37)$10 · $0.00
Empresarios zombis. La mayor elusión tributaria de la elite chilenaJuan Andrés Guzmán, Juan Andrés Guzmán, Jorge Rojas5h 56m4.0 (58)$13 · $0.00
Historias desconocidas de ChileFelipe Portales7h 21m3.9 (97)$12 · $0.00
La fronda. Cómo la elite secuestró la democraciaRenato Garin5h 22m4.0 (45)$9 · $0.00
Veinte años después, Neoliberalismo con rostro humanoFernando Atria11h 26m4.1 (19)$12 · $0.00
Autopsia. ¿De qué murió la elite?Alberto Mayol14h 30m3.6 (22)$14 · $0.00
Los archivos del cardenal 2. Casos realesAndrea Insunza, Andrea Insunza, Javier Ortega12h 49m$27 · $0.00
El Chile que se vieneRicardo Lagos, Ricardo Lagos, Oscar Landerretche18h 14m$18 · $0.00
Hijas de GeneralRocío Montes5h 33m$11 · $0.00
Yo, Presidente/aPaula Escobar Chavarría5h 51m$14 · $0.00
Lo mejor de CIPER 3CIPER14h 36m$17 · $0.00
La solución constitucional. Plebiscitos, asambleas, congresos, sorteos y mecanismos híbridosClaudio Fuentes, Claudio Fuentes, Alfredo Joignant12h 25m$18 · $0.00
1925Arturo Fontaine, Arturo Fontaine, Juan Luis Ossa, Aldo Mascareño, Renato Cristi, Hugo Herrera, Joaquín Trujillo9h 31m$16 · $0.00
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