Etwas etwas anders machen
... und dadurch besser verkaufenBy Roger Rankel, Marcus Neisen
Length5h 33m
About this audiobook
Was Spitzenverkäufer und Durchschnittsverkäufer unterscheidet
Besonders erfolgreiche Verkäufer machen oft etwas etwas anders. Sonst wären sie nicht on top, sondern Durchschnitt. Dabei sind es oft die kleinen, aber feinen Nuancen, die den Unterschied machen. Und darauf kommt es an! Der Vertriebsexperte Roger Rankel und der Verkaufsprofi Marcus Neisen entwickeln Schritt für Schritt einen genialen Weg – vom Erstgespräch über den zweiten Termin bis zum Abschluss und zur Weiterempfehlung -, der Sie zum erfolgreichen Top-Verkäufer werden lässt. Als Sparringspartner spielen Rankel und Neisen sich in diesem Buch gekonnt die Bälle zu und beschreiben die logischen und psychologischen Facetten des Verkaufens. Die systematische Darstellung des Verkaufsprozesses wird aufgelockert durch praktische Beispiele, Verkaufsstorys und individuelle Einsichten und Tipps der beiden Autoren.
Audiobook details
GenreBusiness and Economics
Length5 hrs 33 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateSep 25, 2012
LanguageGerman
Table of contents
1Wir sagen Danke …
2Titel
3Was ist im Verkauf heute wirklich wichtig? Die Top Ten
4Verkauf hat sich radikal geändert
5Willkommen im 21. Jahrhundert …
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61. Eintrittssicherheit im Kundengespräch: Gewonnen wird am Start!
7Matchcode & Kompetenzcheck: Auffallend anders ankommen als alle anderen
8Persönliche Kurzvorstellung: Lust wecken auf mehr
9Der Idealfall: Auffallend anders vom ersten Moment an
10Fazit: Eintrittssicherheit im Kundengespräch
112. Entdeckungsreise zu den Kundenwünschen
12ARD + ZDF = RTL: Ziele, Werte und Wünsche ausloten
13Vorabschluss & persönlicher USP: Das passt wie Stecker und Steckdose!
14Fazit: Entdeckungsreise zu den Kundenwünschen
15Halbzeitpause: Ein Zwischenruf von Maik Marek
163. (Einkaufs-)Erlebnisse, die Umsatz garantieren
17»Merk-würdig« sein – den Logenplatz im Kundenkopf besetzen
18Topexperte sein – Fach- und Sachkompetenz beweisen
19Ist der Ball im Zenit? – Tempo, Timing und Abschluss
20Fazit: (Einkaufs-)Erlebnisse, die Umsatz garantieren
214. Empfehlungskultur statt Kaltakquise
22Sind Sie selbst kaufens- und empfehlenswert? – mehr bieten als Mittelmaß
23Für aktive Kundenzufriedenheit sorgen – alles, außer gewöhnlich!
24Strategie schlägt Zufall – Neukundengewinnung mit der Empfehlungslogik
25Fazit: Empfehlungskultur statt Kaltakquise
265. Auf einen Blick: Etwas etwas anders machen!
27Die ultimative Hitliste für Ihren Verkaufserfolg
28Das Verkaufsgespräch Schritt für Schritt (Workflow)
29Exzellent verkaufen: unser Fazit
30Marcus Neisen: Verkauf(serfolg) ist planbar!
31Roger Rankel: Es lohnt sich, abseits der Piste zu fahren!
32Anhang: Über die Autoren
33Über die Autoren
34(Null) Bock auf Arbeit
Series
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