Estudando Marketing E Serviços
By Sérgio Ricardo Gomes
Length1h 18m
About this audiobook
É importante estudar "serviços" a fim de se ter a capacidade de analisar e avaliar cada situação a qual o mundo vem passando nos últimos anos. Houve um enorme crescimento em todos os sentidos frente à globalização ocorrida e cada vez crescente. Países antes denominados industriais agora completamente globalizados. Deve-se também ter em conta o valor percebido e o comportamento do consumidor (cliente), pois isto possibilita meios de como agir, propiciando exatamente o que este mesmo cliente necessita e possivelmente adquirirá. É preciso uma pericia em marketing de produtos e serviços. (HOFFMAN e BATESON, 2003) Este livro aborda os principais assuntos a respeito do estudo de marketing e de serviços, mais especificamente. É um trabalho todo comentado, à luz dos grandes autores, onde foram reunidas suas principais idéias e readequadas ao linguajar mais simplificado, afim de facilitar a leitura e o entendimento leitor.
Audiobook details
GenreBusiness and Economics, Education and Learning
Length1 hr 18 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateOct 17, 2026
LanguagePortuguese
Table of contents
1APRESENTAÇÃO
83.1.2 Evolução do Marketing
2Página
9marketing
3AGRADECIMENTOS
103.1.4 Novas tendências do Marketing
4SOBRE O AUTOR
113.2 Marketing de serviços
52 INTRODUÇÃO
12serviços
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63.1 Marketing
13OUTROS TRABALHOS DESTE AUTOR
73.1.1 Introdução ao Marketing
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