6DIFERENCIA ENTRE PROBLEMA DE PERSONAS Y PROBLEMA DE SITUACIÓN
30CELEBRAR PROGRESOS TEMPRANOS
7MÓDULO 02: DIRIGIR AL JINETE CON CLARIDAD
31MÓDULO 08: MOLDEAR EL CAMINO (ENTORNO Y CONTEXTO)
8DEFINIR METAS CONCRETAS Y MEDIBLES
32AJUSTAR EL ENTORNO PARA FACILITAR LA ACCIÓN
9REDUCIR LA AMBIGÜEDAD EN LAS INSTRUCCIONES
33DISEÑAR SISTEMAS QUE AUTOMATICEN EL COMPORTAMIENTO
10ESTABLECER PRIORIDADES CLARAS DE ACCIÓN
34REDUCIR FRICCIONES Y OBSTÁCULOS PRÁCTICOS
11MÓDULO 03: ENCONTRAR LOS PUNTOS BRILLANTES
35MÓDULO 09: APROVECHAR LA INFLUENCIA SOCIAL
12IDENTIFICAR LO QUE YA FUNCIONA
36CREAR PRESIÓN SOCIAL POSITIVA
13ANALIZAR EXCEPCIONES EXITOSAS
37UTILIZAR MODELOS Y MENTORES INTERNOS
14REPLICAR COMPORTAMIENTOS EFECTIVOS
38FORTALECER HÁBITOS COLECTIVOS
15MÓDULO 04: TRADUCIR METAS EN COMPORTAMIENTOS ESPECÍFICOS
39MÓDULO 10: SOSTENER EL CAMBIO A LARGO PLAZO
16CONVERTIR OBJETIVOS GENERALES EN ACCIONES PRECISAS
40INSTITUCIONALIZAR NUEVAS PRÁCTICAS
17DISEÑAR PASOS PEQUEÑOS Y EJECUTABLES
41MONITOREAR RESULTADOS Y CORREGIR DESVIACIONES
18ELIMINAR LA SOBRECARGA DE DECISIONES
42CONSOLIDAR EL CAMBIO COMO NUEVA NORMA
19MÓDULO 05: MOTIVAR AL ELEFANTE CON EMOCIÓN
43TU PLAN DE TRANSFORMACIÓN DE 90 DÍAS
20GENERAR SENTIDO DE URGENCIA EMOCIONAL
44CONCLUSIÓN Y PRÓXIMOS PASOS
21CREAR CONEXIÓN PERSONAL CON EL CAMBIO
45RESEÑAS
22UTILIZAR HISTORIAS QUE IMPULSEN ACCIÓN
46NOTA LEGAL
23MÓDULO 06: REDUCIR EL AGOTAMIENTO Y LA RESISTENCIA
47DERECHOS DE AUTOR
24SIMPLIFICAR LOS CAMBIOS PROPUESTOS
