Certificação Profissional
ferramenta para Gestão de PessoasBy Clarisse Droval
Length8h 50m
About this audiobook
A Tese apresentada pela autora à Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro-UTAD, em seu Doutoramento em Gestão, foi adaptada para o formato de livro. Tem como objeto de estudo o processo de avaliação de conhecimentos denominado Certificação Profissional. Nesse caso, examinou-se o processo de certificação de conhecimentos em investimentos, obrigatório por determinação legal para os profissionais que trabalham com produtos de investimentos nas instituições que compõem o Sistema Financeiro Brasileiro-SFB. A investigação ancorou-se em questões avaliadoras dos impactos da certificação profissional em investimentos nos subsistemas de gestão de pessoas das organizações componentes do SFB. Buscou-se identificar quais os efeitos do processo de certificação em investimentos são reconhecidos pelos profissionais certificados. Além disso, a investigação esteve voltada para a aferição da possibilidade de vínculos entre o processo de certificação e as estratégias da organização, averiguando a possibilidade de contribuição dessa ferramenta para o alinhamento estratégico da área de gestão de pessoas. A ferramenta estudada ancora-se conceitualmente nas abordagens de gestão estratégica de pessoas, buscando elementos de conexão nas linhas de gestão de pessoas por competências e gestão do conhecimento. O reconhecimento fornecido pela certificação atesta um conhecimento, um dos elementos da competência, que está a exigir o seu gerenciamento nas organizações e impacta os processos de aprendizagem.
Audiobook details
GenreBusiness and Economics
Length8 hrs 50 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateJun 1, 2023
LanguagePortuguese
Table of contents
1Introduction
2INTRODUÇÃO
31. REVISÃO DA LITERATURA
41.1. CERTIFICAÇÃO PROFISSIONAL
51.1.1. Conceitos sobre certificação profissional
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61.1.2. Distinções entre Acreditação, Certificação e Licenciamento
71.1.3. Os principais tipos de certificação profissional
81.1.3.1. Certificação Ocupacional
91.1.3.2. Certificação de Competências Profissionais
101.1.3.3. Certificação de Conhecimentos
111.1.3.4. Certificações voluntárias e obrigatórias
121.1.3.5. Certificações internas e externas
131.1.4. Objetivos e Motivações da Certificação Profissional
141.1.5. Implicações positivas e negativas da Certificação Profissional
151.1.6. A relação entre Profissionalização e Certificação Profissional
161.1.6.1. O papel das associações profissionais
171.1.6.2. O desenvolvimento e a manutenção da competência profissional
181.1.6.3. A imagem do Profissional Certificado
191.1.6.4. Código de Ética Profissional
201.1.7. A pesquisa científica sobre Certificação Profissional
211.2. A CERTIFICAÇÃO EM INVESTIMENTOS NO BRASIL
221.2.1. Relevância Temática
231.2.2. A Certificação Profissional no Sistema Financeiro Brasileiro
241.2.3. A criação da Certificação de Conhecimentos em Investimentos
251.2.4. Entidades Certificadoras
261.2.5. Os tipos de Certificação de Conhecimentos em Investimentos
271.2.5.1. CPA-10 – Certificação Profissional Anbima – Série 10
281.2.5.2. CPA - 20 – Certificação Profissional Anbima – Série 20
291.2.5.3. CEA - Certificação de Especialista em Investimentos Anbima
301.2.5.4. CGA - Certificação de Gestores Anbima
311.2.6. Histórico da Certificação de Conhecimentos em Investimentos
321.2.7. A imagem da Certificação de Conhecimentos em Investimentos
331.3. GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS
341.3.1. Gestão por Competências e os conceitos de Competência
351.3.1.1. Os conceitos de Competência
361.3.1.2. A distinção entre “Competence” e “Competency”
371.3.1.3. Classificação das Competências
381.3.1.4. Criação e desenvolvimento de Competências
391.3.2. Modelagem para Gestão por Competências
401.3.3. O enfoque estratégico: vínculos com os resultados
411.3.4. O ciclo virtuoso da Competência
421.3.5. As práticas em Gestão por Competências
431.4. GESTÃO DO CONHECIMENTO
441.4.1. Definições de Gestão do conhecimento
451.4.2. Criação do Conhecimento
461.4.3. As Condições para a Gestão do Conhecimento nas Organizações
471.4.3.1. Contexto capacitante e o Ba
481.4.3.2. Compartilhamento do Conhecimento
491.4.3.3. Mudança de paradigma: treinamento para aprendizagem
501.4.4. Modelos de Gestão do Conhecimento
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