Certificação Profissional
ferramenta para Gestão de PessoasBy Clarisse Droval
Length8h 50m
About this audiobook
A Tese apresentada pela autora à Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro-UTAD, em seu Doutoramento em Gestão, foi adaptada para o formato de livro. Tem como objeto de estudo o processo de avaliação de conhecimentos denominado Certificação Profissional. Nesse caso, examinou-se o processo de certificação de conhecimentos em investimentos, obrigatório por determinação legal para os profissionais que trabalham com produtos de investimentos nas instituições que compõem o Sistema Financeiro Brasileiro-SFB. A investigação ancorou-se em questões avaliadoras dos impactos da certificação profissional em investimentos nos subsistemas de gestão de pessoas das organizações componentes do SFB. Buscou-se identificar quais os efeitos do processo de certificação em investimentos são reconhecidos pelos profissionais certificados. Além disso, a investigação esteve voltada para a aferição da possibilidade de vínculos entre o processo de certificação e as estratégias da organização, averiguando a possibilidade de contribuição dessa ferramenta para o alinhamento estratégico da área de gestão de pessoas. A ferramenta estudada ancora-se conceitualmente nas abordagens de gestão estratégica de pessoas, buscando elementos de conexão nas linhas de gestão de pessoas por competências e gestão do conhecimento. O reconhecimento fornecido pela certificação atesta um conhecimento, um dos elementos da competência, que está a exigir o seu gerenciamento nas organizações e impacta os processos de aprendizagem.
Audiobook details
GenreBusiness and Economics
Length8 hrs 50 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateJun 1, 2023
LanguagePortuguese
Table of contents
1Introduction
471.4.3.1. Contexto capacitante e o Ba
2INTRODUÇÃO
481.4.3.2. Compartilhamento do Conhecimento
31. REVISÃO DA LITERATURA
491.4.3.3. Mudança de paradigma: treinamento para aprendizagem
41.1. CERTIFICAÇÃO PROFISSIONAL
501.4.4. Modelos de Gestão do Conhecimento
51.1.1. Conceitos sobre certificação profissional
512. METODOLOGIA DE INVESTIGAÇÃO
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61.1.2. Distinções entre Acreditação, Certificação e Licenciamento
522.1. DESENHO DA INVESTIGAÇÃO
71.1.3. Os principais tipos de certificação profissional
532.2. TIPO DE ESTUDO
81.1.3.1. Certificação Ocupacional
542.3. POPULAÇÃO E AMOSTRA
91.1.3.2. Certificação de Competências Profissionais
552.4. VARIÁVEIS DE ESTUDO
101.1.3.3. Certificação de Conhecimentos
562.6. HIPÓTESES DE INVESTIGAÇÃO
111.1.3.4. Certificações voluntárias e obrigatórias
572.7. MÉTODO DE RECOLHA DE DADOS
121.1.3.5. Certificações internas e externas
582.8. COMPILAÇÃO E ANÁLISE DE DADOS
131.1.4. Objetivos e Motivações da Certificação Profissional
592.9. PRESSUPOSTOS E LIMITAÇÕES
141.1.5. Implicações positivas e negativas da Certificação Profissional
602.10. QUESTÕES ÉTICAS
151.1.6. A relação entre Profissionalização e Certificação Profissional
613. O USO DA CERTIFICAÇÃO PROFISSIONAL EM INVESTIMENTOS NO BRASIL: RESULTADOS DA PESQUISA
161.1.6.1. O papel das associações profissionais
623.1. APRESENTAÇÃO DOS DADOS COLETADOS
171.1.6.2. O desenvolvimento e a manutenção da competência profissional
633.1.1. Contexto Social
181.1.6.3. A imagem do Profissional Certificado
643.1.2. Contexto Ambiental
191.1.6.4. Código de Ética Profissional
653.1.3. Contexto Organizacional
201.1.7. A pesquisa científica sobre Certificação Profissional
663.1.4. Contexto Econômico
211.2. A CERTIFICAÇÃO EM INVESTIMENTOS NO BRASIL
673.1.5. Gestão de Pessoas por Competências
221.2.1. Relevância Temática
683.1.6. Gestão Estratégica
231.2.2. A Certificação Profissional no Sistema Financeiro Brasileiro
693.1.7. Gestão do Conhecimento
241.2.3. A criação da Certificação de Conhecimentos em Investimentos
703.1.8. Certificação Profissional
251.2.4. Entidades Certificadoras
713.2. ANÁLISE DOS DADOS
261.2.5. Os tipos de Certificação de Conhecimentos em Investimentos
723.2.1. Análise preliminar
271.2.5.1. CPA-10 – Certificação Profissional Anbima – Série 10
733.2.2. Análise de recategorização
281.2.5.2. CPA - 20 – Certificação Profissional Anbima – Série 20
743.2.2.1. Questão 13
291.2.5.3. CEA - Certificação de Especialista em Investimentos Anbima
753.2.2.2. Questão 14
301.2.5.4. CGA - Certificação de Gestores Anbima
763.2.2.3. Questão 17
311.2.6. Histórico da Certificação de Conhecimentos em Investimentos
773.2.2.4. Questão 18
321.2.7. A imagem da Certificação de Conhecimentos em Investimentos
783.2.3. Cruzamento de variáveis – Questão 07
331.3. GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS
793.2.4. Cruzamento de variáveis – Questão 14
341.3.1. Gestão por Competências e os conceitos de Competência
803.2.5. Médias das variáveis de escala
351.3.1.1. Os conceitos de Competência
813.2.6. Os vínculos com a Estratégia
361.3.1.2. A distinção entre “Competence” e “Competency”
823.2.7. Análise das Provas de Certificação
371.3.1.3. Classificação das Competências
833.3. AS HIPÓTESES DE ESTUDO E OS RESULTADOS
381.3.1.4. Criação e desenvolvimento de Competências
843.4. DISCUSSÃO DOS RESULTADOS
391.3.2. Modelagem para Gestão por Competências
85CONCLUSÕES, LIMITAÇÕES E SUGESTÕES
401.3.3. O enfoque estratégico: vínculos com os resultados
86CONCLUSÕES
411.3.4. O ciclo virtuoso da Competência
87LIMITAÇÕES DA INVESTIGAÇÃO
421.3.5. As práticas em Gestão por Competências
88SUGESTÕES PARA FUTURAS PESQUISAS
431.4. GESTÃO DO CONHECIMENTO
89ANEXOS
441.4.1. Definições de Gestão do conhecimento
90ANEXO 01 – QUESTIONÁRIO
451.4.2. Criação do Conhecimento
91ANEXO 02 – COMPILAÇÃO DE DADOS COLETADOS POR MEIO DE QUESTIONÁRIOS
461.4.3. As Condições para a Gestão do Conhecimento nas Organizações
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