Length2h 23m
About this audiobook
Você já saiu de uma loja ou empresa com uma vontade enorme de nunca mais colocar os seus pés ali novamente? E você já entrou em uma loja ou empresa e teve a vontade de contar para todo mundo a sua experiência satisfatória naquele lugar? Se você respondeu, sim, às perguntas acima, seja muito bem-vindo! Você, como os demais brasileiros, como eu, já experimentou a sensação causada por um bom e por um mau atendimento. E é este assunto que será abordado neste livro. Se você é empreendedor, empresário ou profissional que precisa, de alguma forma, prestar atendimento ao cliente, então aqui trago lições preciosas de como conquistar seu cliente e torná-lo fiel à sua empresa ou serviço. Clica no link da bio O bom atendimento ao cliente, aquele que gera 5 estrelas douradas e que colabora com a boa reputação para sua marca, é estudado à exaustão por empresas de todos os níveis e segmentos que querem melhorar os seus resultados. Embora já haja um consenso de que o atendimento de qualidade seja um ponto primordial de sucesso para as empresas, ainda existem aquelas que não cuidam deste assunto com a seriedade que se deve. Mas um ponto é certo: o cliente satisfeito volta e traz mais um cliente, em contrapartida, o insatisfeito vai embora levando 10 outros clientes consigo.
Audiobook details
GenreEducation and Learning, Business and Economics
Length2 hrs 23 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateOct 18, 2025
LanguagePortuguese
Chega De Ser EscravoTiago Soares2h 32m4.9 (122)$6 · $0.00
Seja YounikTiago Bruneto2h 32m4.7 (3.7K)$6 · $0.00
As Obras De PlatãoPlatão3h 57m4.7 (1.3K)$6 · $0.00
Concurso Público vai Mudar a sua VidaProfessor Alexandre Soares4h 13m4.8 (115)$6 · $0.00
Educação inclusiva de BolsoLiliane Garcez, Gabriela Ikeda5h 8m4.8 (104)$3 · $0.00
O Livro Dos Mártires IlustradoJohn Foxe11h 52m4.6 (5.1K)$5 · $0.00
Guia Rápido UmbandistaAdriana Zanette3h 23m4.7 (107)$5 · $0.00
Um Pouco Mais Que 2 PalitosFernando Guifer3h 15m4.7 (115)$5 · $0.00
Teoria Dos JogosFernando Barrichelo2h 21m4.5 (543)$5 · $0.00
Silenciosa AlgazarraAna Maria Machado10h 56m4.5 (247)$11 · $0.00
Conversas com um jovem professorLeandro Karnal4h 34m4.4 (1.4K)$5
Redação Nota MilRafael Dantas4h 11m4.6 (129)$10 · $0.00
Guia Incompleto Desatualizado e Provisório para Estudantes UniversitáriosGiordano Bruno Soares Roberto2h 59m4.6 (121)$7 · $0.00
Focado Em PessoasPedro Janot6h 52m4.4 (355)$8 · $0.00
Competência pedagógica do professor universitárioMarcos Tarciso Masetto6h 14m4.4 (271)$9 · $0.00
Quem ama, educa!Içami Tiba9h 50m4.3 (1.6K)$8 · $0.00
Os 4 Gigantes Emocionais Do TraderOdair Comin11h 15m4.5 (144)$27 · $0.00
Educação antirracista e decolonial no chão da escolaDeborah Monteiro4h 8m4.8 (23)$7 · $0.00
A Arte de Contar HistóriasAdriana Souza Lima3h 8m4.4 (115)$11 · $0.00
Ensino Superior Com Metodologias Ativas: Na Prática, Como Se FazAngelica Calazans, Eloisa Masson, Mauro Souza Et Al3h 27m4.8 (21)$8 · $0.00
O jogo do dinheiro infinitoMatheus Gaboardi14h 51m4.8 (126)$11 · $0.00
Planejamento Patrimonial e SucessórioDaniel Zugman25h 26m4.8 (104)$14 · $0.00
Seja RicoBruno Gimenes4h 25m4.6 (3.9K)$7 · $0.00
Além dos númerosLeandro Piano4h 21m4.9 (45)$5 · $0.00
O que os olhos não veem, mas o coração senteFred Elboni2h 26m4.5 (3.1K)$11 · $0.00
Teoria Dos JogosFernando Barrichelo2h 21m4.5 (543)$5 · $0.00
Conversas (nem) tão difíceis no trabalhoPaula Boarin3h 13m4.7 (120)$3 · $0.00
Escola dos DeusesElio D'Anna18h 7m4.4 (4.2K)$12 · $0.00
Personal brandingArthur Bender10h 2m4.4 (1.3K)$9
Deixe de ser pobreEduardo Feldberg6h 37m4.4 (408)$6 · $0.00
Forex Trader Profissional 2Sandro R. Santos2h 10m4.5 (111)$12 · $0.00
Diálogos InsegurosJairo Willian Pereira16h 39m4.9 (22)$15 · $0.00
Prosperidade profissionalUnknown Author8h 45m4.4 (281)$4 · $0.00
Valsa brasileiraLaura Carvalho6h 16m4.3 (5.6K)$12 · $0.00
Você é o que você fazBen Horowitz7h 51m4.2 (17.9K)$9 · $0.00
A Ciência de Ficar RicoWallace Delois Wattles3h4.2 (18.1K)$5
As Plataformas Digitais e o Direito do TrabalhoRodrigo de Lacerda Carelli, Murilo Carvalho Sampaio Oliveira7h 48m4.8 (25)$12 · $0.00
O Mínimo EsforçoBianca Juliano4h 7m4.5 (58)$6 · $0.00
O Príncipe (Traduzido)Niccolò Machiavelli5h 5m4.1 (40.1K)$4.60 · $0.00
Agile Marketing: como as metodologias ágeis e o uso de dados estão revolucionando a gestão do marketingNeil Perkin11h 41m4.8 (21)$10
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