¿Quién defiende a los consumidores?
La regulación de los servicios públicos residenciales en Argentina y en Brasil después de las privatizacionesBy Andrea Botto
Length10h 6m
About this audiobook
Mucho se ha escrito sobre la importancia de la participación de los usuarios, particularmente de las entidades de consumidores, en la regulación de los servicios públicos residenciales, y casi nada se sabe sobre su accionar efectivo. Este libro contribuye a llenar este vacío a través de una investigación comparada del accionar de entidades de consumidores argentinas y brasileras a lo largo de más de una década. Los casos de estudio analizados permiten identificar interesantes contrastes en las modalidades de incidencia utilizadas en uno y otro país. Son estas diferencias las que, para bien o para mal, han afectado el éxito de sus estrategias y su relevancia como actor social en la defensa de los intereses de los usuarios residenciales. Este texto también da cuenta de otros elementos que contribuyeron al éxito de las estrategias implementadas: la articulación con otros actores sociales, la movilización de los consumidores informados y concientes de sus derechos y el desarrollo de mecanismos que aseguren la transparencia del accionar de las propias entidades.
Audiobook details
GenrePolitics and Government, Business and Economics
Length10 hrs 6 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateJun 2, 2023
LanguageSpanish
Table of contents
1QuienDefiendeConsumidores(Botto)-01.pmd
2Andrea Paula Botto
38 7 y e L (
4A . S A B G E S
5N E P l e
Mostrar todos os capítulosVer menos
6, a l u g e R
7E
8. e t n e
9S S O T E
10Organizaciones de consumidores
11continuación Cuadro 9
12Recursos humanos
13Principales tareas
14Notas finales
15Contexto
16Escenario posterior al Acta-acuerdo
17leña dispone:
18Principales tareas
19Movilización de la opinión pública
20Pesquisa y presentaciones legales
21Presiones al Poder Legislativo
22Notas finales
23Estrategias y actores
24Notas finales
25Capítulo 5. Una mirada comparada
26PRO-TESTE (Brasil) PRO-TESTE (Brasil) PRO-TESTE (Brasil) PRO-TESTE (Brasil) PRO-TESTE (Brasil)
27ciones en Argentina”, en Revista de la Cepal Nº 54, Chile.
28de los usuarios?” (mimeo), Buenos Aires.
La conjuraMónica González21h 6m4.7 (297)$18 · $0.00
Poderoso caballeroDaniel Matamala13h 5m4.6 (258)$13 · $0.00
Crónica RojaRodrigo Fluxá11h 44m4.5 (262)$15 · $0.00
Allende: Cómo la Casa Blanca provocó su muertePatricia Verdugo6h 1m4.5 (142)$8 · $0.00
Cazando a El ChapoAndrew Hogan, Douglas Century11h4.2 (6.8K)$29 · $0.00
Los archivos del cardenalDaniel Arrieta, Daniel Arrieta, Mónica González, Alejandra: Matus, Javiera Matus, Juan Cristóbal Peña, Ana María Sanhueza, Francisca. Editores: Insunza, Andrea Skoknic, Javier Ortega9h 30m4.5 (65)$14 · $0.00
En vez del optimismoJuan Pablo Luna5h 49m4.4 (37)$10 · $0.00
Empresarios zombis. La mayor elusión tributaria de la elite chilenaJuan Andrés Guzmán, Juan Andrés Guzmán, Jorge Rojas5h 56m4.0 (58)$13 · $0.00
Historias desconocidas de ChileFelipe Portales7h 21m3.9 (97)$12 · $0.00
La fronda. Cómo la elite secuestró la democraciaRenato Garin5h 22m4.0 (45)$9 · $0.00
Veinte años después, Neoliberalismo con rostro humanoFernando Atria11h 26m4.1 (19)$12 · $0.00
Autopsia. ¿De qué murió la elite?Alberto Mayol14h 30m3.6 (22)$14 · $0.00
Los archivos del cardenal 2. Casos realesAndrea Insunza, Andrea Insunza, Javier Ortega12h 49m$27 · $0.00
El Chile que se vieneRicardo Lagos, Ricardo Lagos, Oscar Landerretche18h 14m$18 · $0.00
Hijas de GeneralRocío Montes5h 33m$11 · $0.00
Yo, Presidente/aPaula Escobar Chavarría5h 51m$14 · $0.00
Lo mejor de CIPER 3CIPER14h 36m$17 · $0.00
La solución constitucional. Plebiscitos, asambleas, congresos, sorteos y mecanismos híbridosClaudio Fuentes, Claudio Fuentes, Alfredo Joignant12h 25m$18 · $0.00
1925Arturo Fontaine, Arturo Fontaine, Juan Luis Ossa, Aldo Mascareño, Renato Cristi, Hugo Herrera, Joaquín Trujillo9h 31m$16 · $0.00
El cardenal Raúl Silva Henríquez y los Derechos HumanosReinaldo Sapag5h 24m$5 · $0.00
Everyday Dharma \ Dharma para la vida diariaSuneel Gupta5h 46m4.3 (990)$24 · $0.00
Lecciones en estrategia: Hacia una gestión de excelenciaArnoldo Hax, Nicolás Majluf3h 30m4.6 (15)$7 · $0.00
#Tsunami Digital: El nuevo poder de las audiencias en las redes socialesEduardo Arriagada4h 26m3.9 (32)$10 · $0.00
Líderes destacados de los 2000 años de Iglesia CatólicaJavier Fernández Aguado4h 37m$28 · $0.00
How to Grow Your Small Business \ Cómo hacer crecer tu negocio (Sp. ed.) Unabr.Donald Miller5h 42m$24 · $0.00
Claves para el liderazgo: La extraordinaria recuperación de Chile después del desastreMichael Useem, Howard Kunreuther10h 27m3.7 (30)$20 · $0.00
Pensiones a la chilenaAndrés Solimano4h 35m3.9 (15)$8 · $0.00
Cueste lo que cueste: La batalla por salvar el euro y EuropaYan Carrière-Swallow, Sebastián Claro10h 46m$14 · $0.00
Pensiones: Del descontento a las solucionesSalvador Valdés Prieto13h 24m$9 · $0.00
Capitalismo a la chilenaAndrés Solimano6h 40m3.7 (13)$10 · $0.00
Prospecta y vendeJeb Blount10h 11m4.8 (1.1K)$14 · $0.00
Eres un cabrón de las ventasGerardo Rodriguez4h 17m4.6 (2.7K)$18 · $0.00
Mala sangreJohn Carreyrou12h 40m4.5 (341.5K)$32 · $0.00
Llevate bien con tu billeteraTiffany Aliche12h 5m4.5 (26.7K)$11 · $0.00
Trading e inversión para principiantes 2ª EdiciónRuben Villahermosa11h 5m4.6 (428)$20 · $0.00
Detalles Que Enamoran: Cómo Derretir a los Clientes para Que No Quieran Comprarle a Nadie MásDavid Gómez5h 35m4.6 (541)$12 · $0.00
El Efecto CompuestoDarren Hardy5h 45m4.4 (80.2K)$14 · $0.00
Capitalismo solidarioRich DeVos16h 8m4.6 (291)$14 · $0.00
El mapa maestroCharles F. Hannel7h 8m4.4 (26.5K)$14 · $0.00
La mañana milagrosa para emprendedoresHal Elrod, Cameron Herold8h 13m4.4 (1.9K)$14 · $0.00
You may also like
Manifiesto por la cienciaPablo Astudillo6h 22m4.4 (26)$9 · $0.00
El segundo kirchnerismo, 2008-2015Ulises Bosia, Juan Grabois12h 17m$16 · $0.00
Democracias precarias. Trayectorias políticas divergentes en Colombia y VenezuelaAna María Bejarano18h 40m$12 · $0.00
Cátedra abierta Estanislao ZuletaFederico Perez Bonfante7h 42m$8 · $0.00
Política en el platoFelipe Roa-Clavijo11h 42m$8 · $0.00
Agua, derechos humanos y gobernanzasMauricio Madrigal-Pérez8h 31m$11 · $0.00
¿El Estado constitucional en jaque? Tomo 4: Aproximaciones críticas al fenómeno constitucionalAngélica María Arango Díaz, Filipo Burgos Guzmán, Magdalena Correa Henao, Marcos Criado de Diego, Andrés Mauricio Gutiérrez Beltrán, Lina Malagón Penen, Iván Daniel Otero Suárez17h 14m$11 · $0.00
Lectura y nación: novela por entregas en Colombia, 1840-1880Carmen Elisa Acosta Peñaloza14h 59m$6 · $0.00
La Argentina y el siglo del totalitarismoMartín Vicente, Mercedes F. López Cantera17h 38m$13 · $0.00
América Latina en DisputaDiego Alarcón5h 36m$10 · $0.00
Insurgencias y procesos de paz en ColombiaCamilo Rueda Navarro6h 34m$22 · $0.00
Garantías sociales en el ordenamiento internacional y en los procesos de integraciónEric Tremolada Álvarez, Alessandro Andreotti24h 8m$23 · $0.00
Este cuerpo, ¿es mío? 9 historias de personas transFelipe Ramirez7h 45m$11 · $0.00
América Latina en DisputaDiego Alarcón6h 48m$10 · $0.00
Sentidos de la educación superior y perspectivas críticas sobre el concepto de calidadSantiago Gómez Obando, Luis Alberto Pérez Bonfante, Michelle Castrillón Córdoba, Sergio Alejandro Lancheros Cely, Salomé Burbano Delgadillo, David Santiago López Pinzón13h 27m$2 · $0.00
Internas abiertas y representatividad democráticaAdriana Gallo12h 33m$6 · $0.00
La matriz de sentidoMartín Plot6h 45m$12 · $0.00
La razón democrática y su experienciaCarlos Strasser25h 41m$6 · $0.00
Insurgencias y procesos de paz en ColombiaCamilo Rueda Navarro6h 41m$22 · $0.00
El Mall. Políticas de espacio y clase social en los centros comerciales latinoamericanosArlene Dávila11h 35m3.9 (27)$8 · $0.00