Marketing Experiencial: Como converter leads em defensores de marca usando experiências de marca ao vivo integradas ao marketing digital
De Shirra Smilansky
Duração12h 23m
Sobre este audiolivro
A forma como empresas e marcas se comunicam com seus públicos-alvo e com seus consumidores mudou radicalmente nos últimos anos. A emergência das redes sociais, a profusão de novos canais de comunicação e de venda e as mudanças profundas nos padrões de comportamento dos consumidores vêm tornando o trabalho de gestores de marketing e de comunicação mais complexo do que nunca.
Em um ambiente de negócios em que os atributos dos produtos e serviços ofertados, os preços e as condições de aquisição são similares ou facilmente copiados pela concorrência, criar e sustentar uma vantagem competitiva que atraia, conquiste e mantenha consumidores e, indo além, transforme-os em defensores da sua marca, pode parecer algo impossível, mas não é. Em Marketing Experiencial, Shirra Smilansky demonstra como marcas de várias partes do mundo e de diversos setores estão utilizando o marketing de experiência de maneira bem-sucedida para se sobressaírem em seus mercados.
Neste livro, você aprenderá a usar o modelo BETTER para a geração de ideias de experiências de marca ao vivo e conhecerá a metodologia de ativação da estratégia de marketing experiencial SET MESSAGE, com o intuito de incorporar o marketing de experiência ao seu repertório de competências. Com essas duas ferramentas, você será capaz de planejar e executar experiências de marca ao vivo que sejam impactantes, capazes de atrair o seu público-alvo, gerar leads e convertê-los em clientes e até em defensores da marca.
Você aprenderá ainda como integrar as experiências de marca ao vivo a campanhas em redes sociais, canais digitais, mídia tradicional e pontos de venda, potencializando o impacto e os resultados para o seu negócio.
Marketing Experiencial é leitura imprescindível para profissionais de marketing e de comunicação que buscam se atualizar para enfrentar os desafios impostos pelo desafiador ambiente de negócios da atualidade.
Detalhes do audiolivro
Avaliação★★★★★ 4,8 (29)
Inclui Amazon
GêneroBusiness and Economics
Duração12 h 23 min
Narrado porOuça com mais de 1.000 vozes
FormatoeBook com áudio
Data de publicação30 de jan. de 2022
IdiomaPortuguês
Sumário
1Introduction
2Sobre a autora
3Prólogo
4Prefácio
5Agradecimentos
Mostrar todos os capítulosVer menos
6Capítulo 1 O que é marketing experiencial?
7Marketing experiencial é uma metodologia, não um canal
8O que é marketing experiencial?
9O crescimento do marketing experiencial
10Futuro experiencial
11Resumo
12Capítulo 2 Um mundo totalmente novo: Millennials, experiências de marca e mídias sociais
13Millennials, geração Z e além
14Experiências de marca ao vivo aliadas a mídias sociais
15Aplicando a metodologia experiencial integrada ao funil de compras
16Uma abordagem experiencial para o planejamento de canais
17Resumo
18Capítulo 3 A economia da experiência está aqui
19A importância do branding como diferencial
20Uma experiência do cliente positiva em todos os pontos de contato da jornada
21Resumo
22Capítulo 4 Lojas conceito, o futuro do varejo e pop-ups
23A mudança de cara do varejo
24Os quatro fatores-chave da revolução da experiência no varejo
25Resumo
26Capítulo 5 Experiências digitais, inteligência artificial no marketing e realidades mescladas
27Disruptores estão inovando rapidamente
28A tecnologia está ficando cada vez mais invisível
29Os limites estão se desfazendo
30Inovação
31Acelere ou morra
32Dados e personalização
33Oportunidades de storytelling personalizado
34Adapte a mensagem criativa para adequá-la ao formato – a criatividade top-down está morta
35Feeds de dados em tempo real estão acelerando a inteligência
36IA, robôs e humanos
37IA e bots criando diálogos interativos e pessoais
38Participação da experiência de marca ao vivo na vida real (IRL) e remotamente
39Resumo
40Capítulo 6 O modelo criativo BETTER: como ter ideias únicas de marketing experiencial
41Adicionando método à magia
42Apresentando o modelo criativo BETTER
43Experiências de marca ao vivo para todos os mercados
44Personalidade de marca
45“B” de Brand Personality (Personalidade de Marca)
46“E” de Emotional Connection (Conexão Emocional)
47“T” de Target Audience (Público-alvo)
48“T” de Two-Way Interaction (Interação bidirecional)
49“E” de Exponential Elements (Elementos Exponenciais)
50“R” de Reach (Alcance)
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