
Duração3h 21m
Sobre este audiolivro
Olá, querido leitor! Este guia serve como um recurso rápido e prático para auxiliar atendentes de farmácia em suas atividades diárias. É essencial que os atendentes estejam sempre atualizados sobre novos medicamentos e regulamentações para prestar um atendimento de qualidade. A recomendação do uso correto dos medicamentos e o esclarecimento de dúvidas são fundamentais para a segurança e bem-estar dos clientes. Sandriele Dobosz é uma empresária profissional dedicada à área da saúde e bem-estar empresarial, com foco em fornecer conhecimento prático para atendentes de farmácia. Seu compromisso com a capacitação profissional e a excelência no atendimento faz com que este guia seja uma ferramenta essencial para todos que desejam aprimorar seus conhecimentos na área farmacêutica.
Detalhes do audiolivro
GêneroBusiness and Economics
Duração3 h 21 min
Narrado porOuça com mais de 1.000 vozes
FormatoeBook com áudio
Data de publicação2 de fev. de 2025
IdiomaPortuguês
Sumário
1Manual do Atendente de Farmácia
2Capítulo 12 - Considerações Finais
3Capítulo 1 - Introdução
4Capítulo 2 - Boas Práticas de Atendimento ao Cliente
5Capítulo 3 - Conhecimento de Medicamentos
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6Capítulo 4 - Regulamentação Farmacêutica
7Capítulo 5 - Técnicas de Vendas e Marketing
8Capítulo 6 - Gestão de Estoque
9Capítulo 7 - Atendimento a Clientes Especiais
10Capítulo 8 - Conhecimento sobre Saúde Pública
11Capítulo 9 - Conhecimento sobre Saúde Pública
12Capítulo 10 - Desenvolvimento Pessoal e Profissional
13Capítulo 11 - Tendências e Inovações no Mercado
14Capítulo 12 - Considerações Finais