Gestão por Competências
pesquisa com abordagem Design Science - proposta de um framework para implantar e gerir um sistema de competênciasBy Flávio M. Sardenberg
Length4h 36m
About this audiobook
O modelo de Gestão por Competências tem crescido em relevância entre as organizações, mas ainda não faz parte da cultura das empresas brasileiras, sobretudo das Micro e Pequenas Empresas (MPEs), e gera dúvidas e discussões. O objetivo deste trabalho é propor um framework que auxilie essas empresas a implantar e gerir um modelo de Gestão por Competências.
A metodologia empregada é a Design Science e tem como artefato a ampliação da base de conhecimento, da qual o framework proposto faz parte. Este foi desenvolvido a partir de conceitos teóricos da literatura, advindos de autores expoentes sobre o assunto, como McClelland, Zarifian e Fleury e Fleury, e a partir de um estudo de caso em uma empresa multinacional que já utiliza o modelo de Gestão por Competências – não há registros no Brasil da aplicação desse modelo em MPEs.
No estudo de caso foram aplicadas entrevistas semiestruturadas, através das quais são levantados os pontos fortes/impulsionadores e os pontos fracos/inibidores do modelo, utilizando-se do método conhecido como autobiográfico ou história de vida.
Para validação, o framework foi submetido a uma pequena empresa disposta a analisar sua clareza e viabilidade de implantação, cujos dados foram colhidos também por meio de entrevistas semiestruturadas. Tal processo induziu à revisão do framework e a novos ajustes, com o qual se espera ter criado um exemplar customizado e viável para as MPEs, que facilite a implantação e gestão de um modelo de Gestão por Competências.
Audiobook details
GenreBusiness and Economics
Length4 hrs 36 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateFeb 21, 2022
LanguagePortuguese
Table of contents
1Introduction
21 INTRODUÇÃO
31.1 DESCRIÇÃO DO ARTEFATO (DIRETRIZ 1)
41.2 RELEVÂNCIA DO PROBLEMA (DIRETRIZ 2)
51.3 CONTRIBUIÇÃO TEÓRICA (DIRETRIZ 4)
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61.4 LIMITAÇÕES DA PESQUISA
72 REVISÃO DA LITERATURA
82.1 FINALIDADE DAS EMPRESAS
92.2 MODELO DE GESTÃO
102.3 GESTÃO POR COMPETÊNCIAS
112.4 MODELO DE GESTÃO POR COMPETÊNCIAS
122.5 EXEMPLOS DE IMPLANTAÇÃO DE MODELOS DE GESTÃO POR COMPETÊNCIAS
133 MODELO PROPOSTO
143.1 MCCLELLAND, ZARIFIAN, FLEURY E FLEURY COMO FONTES PARA O MODELO PROPOSTO
153.2 OS PRESSUPOSTOS ADOTADOS DE MCCLELLAND
163.3 OS PRESSUPOSTOS ADOTADOS DE ZARIFIAN
173.4 OS PRESSUPOSTOS ADOTADOS DE FLEURY E FLEURY
183.5 MODELO PROPOSTO
194 METODOLOGIA A ADOTAR
204.1 JUSTIFICATIVA DE SE ADOTAR DESIGN SCIENCE
214.2 DEFINIÇÕES OPERACIONAIS DA PESQUISA
224.3 JUSTIFICATIVAS TÉCNICAS (DIRETRIZ 6)
234.4 METODOLOGIA DE VALIDAÇÃO (DIRETRIZ 3)
244.4.1 Avaliação de desempenho (Diretriz 5)
254.4.2 Obtenção dos dados
264.4.3 Procedimento para análise dos dados coletados
274.4.3.1 Análise por meio de História de Vida Profissional
284.4.3.2 Análise dos dados coletados por meio de entrevista semiestruturada na pequena empresa
294.5 COMUNICAÇÃO DOS RESULTADOS (DIRETRIZ 7)
305 ANÁLISE E DISCUSSÃO DOS RESULTADOS
315.1 ANÁLISE E DISCUSSÃO DOS RESULTADOS OBTIDOS NA RENAULT DO BRASIL
325.2 REVISÃO DO FRAMEWORK ORIGINAL
335.3 ANÁLISE E DISCUSSÃO DOS RESULTADOS OBTIDOS NA PEQUENA EMPRESA: 5.3.1 Protocolo de Contatos com a SANISERVICE e Entrevista
345.4 FRAMEWORK AJUSTADO
356 CONSIDERAÇÕES FINAIS
36APÊNDICE 1 AVALIAÇÃO DA EVOLUÇÃO DO COMPORTAMENTO DO INDIVÍDUO
37APÊNDICE 2 AVALIAÇÃO DE COMPORTAMENTOS E HABILIDADES TÉCNICAS E SOCIAIS
38APÊNDICE 3 AVALIAÇÃO INDIVIDUAL
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