
Length2h 13m
About this audiobook
Gestão de Mudanças em Tempos de Oportunidades fala da necessidade de se reinventar como a única saída para a sobrevivência da carreira e do negócio. Este livro traz conceitos importantes para quem trabalha nas áreas de comunicação, atendimento ao cliente, marketing e gestão, além de servir para descontrair o tenso ambiente criado nos processos de mudança. Mario Persona conta "causos" sábios e divertidos, com humor, irreverência e inspiração. Após ler "Gestão de Mudanças em Tempos de Oportunidades" você irá concluir que Fernando Pessoa estava certo quando escreveu que "tudo vale a pena, se a alma não é pequena". Inclusive mudar.
Audiobook details
GenreLiterary Classics, Business and Economics
Length2 hrs 13 mins
Narrated byListen with 1,000+ voices
FormateBook with Audio
Publish dateJun 13, 2009
LanguagePortuguese
Table of contents
1Prefácio
2In trodução
3Gestão d e mudanças em tempos de crise
4Marketing de simbiose
5Pala vras são palavras. Nada mais?
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6Tradutor de produtos
7Segredos de Bastidores
8Lo ve me tender, Love me true
9Como dar nó em gravata e abotoar o paletó
10Um novo mod elo de indigestão empresarial
11Client e satisfeito é amigo do peito
12A última palavra em embalagem
13“
14Ao mestre, um carrinho.
15Eliminando intermediá rios no contato com o cliente
16Ora (direis) ouvir estrelas!”
17Tromb eteando a cuíca
18Nem tudo que reluz é ouro
19Atendimento cinematográfico
20Dieta de desinfoxicação
21A p ar e passo com a oportunidade
22Desculpe. Foi e-Engano.
23Infodifu são – A mídia ao rés do chão
24Sorr ia! Você está sendo filmado!
25A gravidez da crise